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WinnerCasino - 賞金の出金が遅延しています。

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金額: £800

WinnerCasino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年8月12日 | 終了したクレーム : 2022年8月17日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

2年前
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英国のプレイヤーは、私たちに連絡する前に 2 週間以内に出金要求を提出しました。賞金は今日まで得られていません。プレイヤーが同じ問題について 2 件の苦情を提出したため、苦情はクローズされました。

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2年前
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このカジノには数百ポンドの割引があります。利用規約全体を読んだところ、資金を 7 ~ 21 日間保持しています。ライブ チャットをフォローアップしてチャットを閉じると、まったく得られないのではないかと疑っています。彼らがそれを閉じないなら、彼らはひいきの発言で答えるだけです 私は完全に詐欺されていると感じます レビューを読みたいと思います 最初に、彼らが夜に眠る方法がわからない 人々を詐欺している どうやって彼らが調査されていないのか見当がつかない

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2年前
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darlalasson9様

クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。

アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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2年前
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同じ問題について 2 件の苦情が提出されていることがわかりました。そのため、この 1 件は却下せざるを得ません。あなたの他の苦情は未解決のままですので、今後はそのスレッドにのみ返信してください。各問題について、常に 1 つの苦情のみを提出していただきますようお願いいたします。あなたの理解に大変感謝します。

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