ホームクレームWinSpirit Casino - 技術的な問題により、プレイヤーの引き出しが遅れる場合があります。

WinSpirit Casino - 技術的な問題により、プレイヤーの引き出しが遅れる場合があります。

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金額: Can$500

WinSpirit Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年11月16日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

6d 19h 40m 34s

クレームの概要

4時間前
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カナダのプレイヤーは、入金に成功したにもかかわらず、カジノでの出金で継続的な問題に遭遇しています。3 回連続で検証を完了した後も、技術的な問題により出金プロセスが引き続き妨げられています。

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公開
公開
8時間前
翻訳

入金処理は正常に動作します。


しかし、出金に関しては、カジノの技術では何も機能していないようです...


私は3回連続で検証を受けました。


そして技術的な問題もあります。


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公開
公開
4時間前
翻訳

こんにちは、LouisV777さん、

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。WinSpirit Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

  • 検証プロセスは正確にいつから行われているのか教えていただけますか?
  • どの文書がすでに承認されており、どの文書がまだ承認されていないのでしょうか?
  • 最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?


確認手続きには、要求された書類をすべて送信してから最大 14 日かかる場合がありますのでご了承ください。

ご返答をお待ちしております。

よろしくお願いいたします。

ニック

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LouisV777には6d 19h 40m 34s 日の返信猶予があります

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