ギリシャのプレイヤーは、ybet が 11 月 22 日以降、KYC 要件なしで出金リクエストを無効にしていると報告しています。アカウントにアクセスしてプレイできるにもかかわらず、資金を引き出すことができず、カジノが要求するものについて説明を求めています。
11月22日から、ybetは私のアカウントからの出金リクエストを無効にしました。出金しようとすると、添付のメッセージが表示されます。ライブチャットは私を助けることができず、彼らは私をどう案内すればよいかわかりません。彼らは私にKYCなどの何も尋ねませんでした。私は過去に出金に成功しており、自分のアカウントにアクセスして自分のお金を使ってプレイすることができますが、プレイではなく出金したいのです。ybetが私に何を求めているのかを知るために、初めて私を助けてください。
こんにちは、aofsampaliさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Ybets Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
こんにちは
彼らは今も私のアカウントを確認するように要求したことはありません。
実際にお金がもらえるキャッシュバックプログラムだけを受け取れます。
私はカジノゲームとスポーツベッティングの両方をプレイしました
こんにちは、aofsampaliさん。
受け取ったキャッシュバックの賭け条件は完了しましたか?
さらに、あなたとカジノの電子メールサポートとの間のやり取りを転送してください。 nikolas.b@casino.guruライブチャットでは電子メールサポートほど詳細な情報を提供できないためです。
ご返信をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック