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Yukon Gold Casino - プレーヤーは賞金を引き出すことができません。

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金額: €9,000

Yukon Gold Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年4月9日 | 解決済 : 2022年4月22日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

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クレームの概要

2年前
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カジノが反応しないため、プレーヤーは賞金を引き出すことができません。プレイヤーが賞金を引き出すことができたため、苦情は解決されました。

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2年前
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新しいゲームで新しいゲームから6回のフリースピンを獲得したのか、記録したVIPポイントを交換したのかを正確に覚えていません。それで、私はかなり成功した新しい提供されたゲームをプレイし、それを一日中プレイしました。私はなんとか美しいお金を記録することができました、私がまだボーナスお金としてクレジットしたお金だけ。私は一日中9680ユーロの金額を記録しましたが、それでもボーナスマネーでした。それで、私はプレーを続けました、そして、私はおそらくそのような長い時間の後にいくつかの基準を満たしました。そしてボーナスマネーはリアルマネーに変わりました。しかし、私はまだもっと遊んだ。お金のデータを選ぶまで。それで私は撤退を求めました。私が選択を求めたcasinarewards。プレーヤーのアカウントでは、希望の選択が表示されますが、何も起こらないので、ライブチャットで書き始め、バージョンを増やしてもらいました。それで、私はついに彼らの電子メールに電子メールを送りました。そこでは、アカウントが私のものであることを彼らに知らせるために、prefoteneのドキュメントと私のアカウントの写真も送信しました。カジノなどからの返答はありませんでした。しかし失敗しました。ボーナスにもかかわらず、私には勝つ権利があると思います。私はいかなる条件にも違反しませんでした。だから私は自分のお金をどうやって支払うのかわからない。

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2年前
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こんにちはミロスラフ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いて本当に申し訳ありません。どのカジノについて話しているのか具体的に教えてください。

先に進む前に、もう少し質問させてください。

カジノに初めて連絡したのはいつですか?以前にカジノに預金したことはありますか?

あなたはボーナスで勝ったので、あなたの賞金はおそらく制限され、とにかく差し引かれることに注意してください。

あなたの答えを楽しみにしています、そして私たちはあなたを助けることができることを願っています。

よろしく、

ニック

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2年前
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Recはcasinorewardsユーコンゴールドカジノについてです。私は4.4.2022を書いたオンラインチャットと電子メールを介して初めて1.4.2022に連絡しました。はい、真実は私がカジノに投資したということです。だから私は何も壊さなかった。私が一定の金額をオーバーフローし、カジノによって実際のお金として時間の経過とともに書き直されたという事実は、そうでなければいくつかの条件を満たす必要があったと思います。そうでなければ、カジノがそのようなことをすることを許可するとは思われません。

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2年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2年前
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こんにちはミロスラフ、

電子メールは、私たちからの返信を受け取るため、私たちの目的にのみ関連しています。カジノがあなたの送った書類に返答したかどうか教えてください。 4月4日に連絡したので、カジノで初めての場合は、確認が完了して最初の支払いを処理するのに最大14日かかる可能性があるため、待つことをお勧めします。

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2年前
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すべてが順調で、アカウントに支払われたお金をすでに受け取っています

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2年前
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問題が解決したことをお知らせいただきありがとうございます。今後もトラブルが発生した場合は、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしくお願いします、

ニック

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