96 Casinoのレビュー

インド出身のプレイヤーは、1年間のブロック後、最近再開・認証されたカジノアカウントが「重複ポリシー」に基づいて再びブロックされ、危機的な状況に直面しました。娘の命を救う治療費のため、残りの賞金12,680ルピーを緊急に利用する必要がありました。プレイヤーが苦情が適切に解決されたことを確認した後、問題は解決しました。苦情チームはプレイヤーの確認後、苦情を解決済みとして記録しました。チームは今後も無料でサポートを提供します。

オランダのプレーヤーは、出金プロセスの遅延を報告していましたが、カジノの方針によれば、遅延は 24 時間を超えてはいけないとされていました。プレイヤーはカジノのサポートからの反応がなかったため懸念を表明していました。カジノは問題を認識しており、サポート システムがアクティブであることをプレーヤーに通知していました。それにもかかわらず、プレイヤーはコミュニケーションの問題に悩まされ続けました。最終的に、プレーヤーは出金をキャンセルし、再度入金し、お金を受け取ったことを確認しました。