APlay Casinoのレビュー

プレーヤーのアカウントは、事前の通知なしにブロックされました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は却下されました。

ブルガリアのプレーヤーは、カジノの利用規約に違反したとして非難されています。綿密な調査の結果、この問題はスポーツベッティングにのみ関連していることが明らかになりました。私たちの苦情解決センターはそのような苦情を扱っていないので、プレーヤーはスポーツベッティングに関連する苦情を扱う別のADRに苦情を提出するようにアドバイスされました。苦情は「拒否された」としてクローズされました。

オランダのプレーヤーは、APlayに登録する前に、姉妹カジノでの自己排除を要求したと主張しています。カジノの声明によると、そうではありませんでした。プレーヤーがメッセージや質問への応答を停止したため、この申し立てを拒否しました。

ドイツのプレーヤーは、カジノからの電話に出られなかったため、KYC検証を完了するのに苦労しています。問題は正常に解決され、プレーヤーにはアカウントを確認する別の機会が与えられ、確認は成功しました。

ブルガリアのプレーヤーは、通話の確認に失敗した後、アカウントを停止しました。

ブルガリアのプレーヤーは、支払い方法が限られているため、資金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

デンマークのプレーヤーは、特定のスロットマシンをプレイしているときに技術的な不具合を経験しました。

デンマークのプレイヤーが、宣伝されたボーナスを成功させずに引き換えようとしました。正当化されなかったため、申し立てを拒否しました。

ブルガリアのプレイヤーは、初回デポジットでボーナスを受け取りませんでした。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。