すべてがうまく機能していると書かれたレビューを目の当たりにして、私はただ笑うしかありませんでした ;o) この会社の背後にある会社は約 30 のカジノを運営していますが、これほど無能なサポートを経験したことはありません。
昨日登録し、今日 200% ボーナス コードと最低入金額 59 USD が記載されたメールを受け取りました。
獲得できる最大賞金について、ボーナスの利用規約を確認しました。
上記の出金方法およびその他の情報は、基本的なウェルカムボーナスに関するものです。ボーナスの具体的な詳細（獲得できる追加ボーナスの額、入金額、入金額、入金額の回数、ボーナス利用時のルール、出金可能な最大金額など）はすべて、特別な紹介リンクまたは使用するプロモーションコードに記載されています。
残念ながら、メールにはそれに関する情報はありませんでしたが、確かにそういうことは起こり得ます。
その後、チャットで物事を明確にするのに 10 分もかかり、最初に売上高要件が何であるかを知らされ、その後、最大キャッシュアウトについて尋ねると、最低入金額について言及されるという事実は、AI か無能さのどちらかです。
その後、私はチャットを離れました。このような簡単なことさえ確認できないのに、潜在的な顧客にこのようなことをさせてしまうのは残念です。
各ボーナスには異なる制限があり、入金額やボーナス額を指定せずに、「x1」や「x5」となる場合もあります。
さらに悪いことに、ボーナスコードを入力した際、最初は無効というメッセージが表示されましたが、すぐにもう一度試すと、正常に有効化されたというメッセージが表示されました。その後、ボーナス概要にコードが表示され、さらに100回入力できるようになりましたが、そのたびに有効化されたというメッセージが表示されました。
それは残念です！新しい競合他社なら理解できますが、ここではプロバイダーが間違ったところで手抜きをしています。
I just had to chuckle at the review in front of me saying that everything works so well ;o) The company behind it operates about 30 casinos, but I have rarely experienced such incompetent support.
Registered yesterday, received an email today with a 200% bonus code, minimum deposit 59 USD.
I checked the bonus terms and conditions for the maximum possible winnings:
"The above cash-out details and other information only relate to the basic welcome bonus. The precise bonus details, like how much extra you get, how much you need to deposit, how many times you need to deposit, the rules for playing through the bonus, and the maximum you can withdraw, are all set in the special referral link, or the promo code you use."
Unfortunately, there was no information about that in the email, okay, that can happen.
The fact that it then takes 10 minutes in the chat to clarify things, and that I am first told what the turnover requirements are, and then, when I ask about the maximum cashout, the minimum deposit is mentioned, is either AI or incompetence.
I then left the chat; it's a shame that they let potential customers out on something like this when such simple things can't be checked.
Each bonus has different limits, sometimes "x1", sometimes "x5", without specifying the deposit amount or bonus amount.
To add insult to injury, when I entered the bonus code, I initially received a message that it was invalid, but when I tried it again immediately, I got a message that it had been successfully activated. Then it appears in the bonus overview, and I can enter the code another 100 times; each time it says it has now been activated.
That's a shame! I could understand it with a new competitor, but here the provider is cutting corners in the wrong place.
Ich musste gerade schmunzeln aufgrund der Bewertung vor mir das alles so gut klappt ;o) Die Firma dahinter betreibt ja ca 30 Casinos aber selten habe ich so einen inkompetenten Support erlebt.
Gestern angemeldet, heute kam eine E-Mail mit 200% Bonuscode, minimum Deposit 59 USD.
Ich schaute in den Bonus AGB nach dem maximal möglichen Gewinn:
"The above cash-out details and other information only relate to the basic welcome bonus. The precise bonus details, like how much extra you get, how much you need to deposit, how many times you need to deposit, the rules for playing through the bonus, and the maximum you can withdraw, are all set in the special referral link, or the promo code you use."
Leider keine Info dazu in der E-Mail, ok kann passieren.
Das dann aber im Chat 10min abgeklärt wird und mir erst gesagt wird wie die Umsatzanforderungen sind und dann auf nachfrage nach max cashout der Minimum Deposit genannt wird ist entweder KI oder inkompetent.
Bin dann raus aus dem Chat, schade das man sowas auf potenzielle Kunden rauslässt, wenn so einfache Dinge nicht nachgeschaut werden können.
Jeder Bonus hat andere Limite, mal "x1", mal "x5" ohne Angabe von Einzahlungsbetrag oder Bonusbetrag.
Passend zu allem kam bei Eingabe des Bonuscodes erst eine Meldung er sei ungültig und als ich ihn direkt nochma probierte kam die Meldung er sei erfolgreich aktiviert wurden. Dann taucht er aber in der Bonusübersicht auf und ich kann den Code noch 100x eingeben, jedesmal sagt es er wurde nun aktiviert.
Schade! Bei einem neuen Wettbewerber hätte ich ja Verständnis, aber hier spart der Anbieter an der falschen Stelle.
Dominika L.
05/2026
05/2026
