Blitz-bet Casinoのレビュー

ドイツのプレイヤーは、カジノのサポートから3週間も何の返答も受け取っておらず、確認や支払いのプロセスも開始されていない。彼は詐欺か破産を疑っている。

スウェーデンのプレイヤーは最近、KYC プロセスを完了しました。アカウントが確認されたにもかかわらず、カジノからメールやチャットで返信がなかったため、確認と出金の完了を求めました。苦情チームはカジノに何度も連絡を試みましたが、返信はありませんでした。その結果、カジノからの連絡がなかったため、問題は「未解決」としてクローズされ、評価にマイナスの影響を与えた可能性があります。

ルクセンブルクのプレイヤーは、カジノ側から繰り返し新しい書類の提出を求められ、出金要求が拒否され続けました。当時、カジノ側はプレイヤーの銀行にオリジナルの PDF ファイルを要求していました。プレイヤーが証拠の要求に応じず、カジノ側とのコミュニケーションもなかったため、苦情は却下されました。その結果、調査を進めることができませんでした。

ドイツのプレイヤーは、ライブチャットに何度も連絡し、毎回同じ返答を受けたにもかかわらず、4日間も出金が処理されませんでした。資金は保留状態のままだったため、プレイヤーはカジノが詐欺だと疑いました。苦情チームとのさらなるやり取りの後、プレイヤーが最終的に支払いを受け取り、問題は解決しました。チームは解決を確認し、プレイヤーの協力に感謝しました。

フィンランドのプレイヤーは、出金を 2 週間も待っていませんでした。残念ながら、まだ支払いを受け取っていませんでした。すべての出金リクエストが処理され、賞金がプレイヤーの銀行口座に正常に入金されたため、問題は解決しました。苦情チームは、プレイヤーと結果を確認した後、苦情を解決済みとしてマークしました。