ここにお金を入金しないでください - 詐欺です - 盗まれます - BET365 を利用してください
コミュニティの皆さん、こんにちは！私に何が起こっているのか説明します。まず、私のIDはこちらです：[Casino Guruにより非表示]
5月25日に10万アルゼンチンペソを入金しましたが、私の口座には一切反映されていません。「サポート」に10回以上連絡しましたが、何も対応してもらえません。銀行取引明細書や送金証明書なども送付しましたが、「サポート」側から連絡があったのは、私がここに苦情を申し立てた後だけです。この苦情をここに転載するのは、この人たちが詐欺師であることを暴露するためです。
彼らから「trustpilot.comへの苦情に関してご連絡差し上げております」というメッセージが届きました。
要約：要求されたとおり送金証明書と銀行取引明細書を送付したところ、以下の回答がありました。
「ボットが数秒以内にリクエストを検出し、いつでも支払い状況をご確認いただけます。リクエストは通常1分から72時間以内に処理されます。」
明らかに72時間以上が経過し、私が彼らに連絡したところ、彼らは次のように答えた。
「サプライヤーの回答予定日は5月28日です。」これは明らかに守られず、もちろん私は苦情を申し立てました。彼らの回答は？これです。
ご心配をおかけして申し訳ございません。この件につきましては、ぜひお手伝いさせていただきたいと考えております。
お客様のゲームアカウントへのチャージ依頼（SPP-336229）に関して、決済システム管理者は追加情報を求めています。
「お客様のご入金と、2026年5月25日から28日までのすべての取引が記載された口座明細書（PDF形式）をお送りください。」
彼らは既にその情報を持っていた。私は銀行の明細書を送ったのだが、彼らは受け取れないと言い張ったので、新しい明細書を送ることに同意した。彼らは私に何と言ったか？こうだ。
ご心配をおかけして申し訳ございません。この件でご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。この状況を解決するためにお手伝いさせていただきます。
以前作成されたチケット番号SPP-336229は、優先的に処理されています。お客様からご提供いただいた情報を転送し、ご依頼を緊急に処理するよう要請いたしました。
笑っちゃうよ、彼らは緊急だって言ってるけど、苦情を申し立ててからもう72時間も経ってるんだぞ！しかも今日、彼らは預金の返金に失敗したせいでさらにお金を失ったとして、また別の苦情を申し立ててきたんだ。
「お客様からのご依頼（SPP-336229）につきましては、現在詳細を調査中です。お客様からご提供いただいたすべての書類は既に送付済みであり、今回の事態の原因究明のため、追加の確認を依頼しております。お客様のご依頼は、当社の専門スタッフが対応しております。」
最終結果：純損失（入金から6日間で20万アルゼンチンペソを損失。しかも賭け金として使うことはできなかった）
この会社について誰もコメントしないことを願います。なぜなら、彼らは筋の通った説明ができないからです。これは詐欺です。
DO NOT DEPOSIT YOUR MONEY HERE - SCAM - THEY STEAL - USE BET365
Hello community! I'll explain what's happening to me, and first of all, here's my ID: [hidden by Casino Guru]
I made a deposit of 100,000 Argentine pesos on May 25th that was NEVER credited to my account. I've literally contacted "support" more than 10 times, and nothing has been done. I've sent bank statements, proof of transfer, etc. "Support" only contacts me after I file a complaint here, and I'm copying it here to expose these people as scammers.
They sent me this message: "We are contacting you regarding your complaint on trustpilot.com"
Summary: I sent proof of transfer and bank statement as requested, and they responded:
"The bot will find your request in a few seconds and you can check the status of your payment at any time. Requests are usually processed within 1 minute to 72 hours."
Obviously MORE THAN 72 HOURS passed, AND I CONTACTED THEM, to which they replied:
"The supplier's estimated response time is May 28th." This obviously wasn't met, and I complained, of course. What's their response? THIS:
We understand your concern and apologize for any inconvenience this may cause. We want to help you with this situation.
Regarding your request SPP-336229 to recharge your gaming account, the payment system administrators are requesting additional information.
"Please send us a PDF statement of account showing your deposit and all transactions to date (from May 25 to 28, 2026)."
They already had that information. I had sent my bank statement, but they insisted they couldn't accept it, so I agreed to send a new statement. What did they tell me? This:
"We understand your concern and regret any inconvenience this may cause you. We want to help you with this situation."
The previously created ticket, number SPP-336229, is being processed with priority. We have forwarded the information you provided and requested that your request be processed urgently.
LOL, they say it's urgent, 72 hours had already passed since the complaint!!!! And they top it off today with ANOTHER COMPLAINT for more money lost because they FAILED TO CREDITATE A DEPOSIT:
"Regarding your request SPP-336229, we are investigating the details. We have already sent all the documentation you provided and have requested additional verification to determine the cause of this situation. Your request is being processed by our specialists."
Final summary: NET LOSS (200,000 ARGENTINE PESOS in SIX days from the deposit WITHOUT HAVING BEEN ABLE TO BET THEM)
I hope no one comes to comment on this company because they can't give a coherent explanation - THIS IS CALLED A SCAM
NO DEPOSITEN SU DINERO ACA - ESTAFA - ROBAN - USEN BET365
Hola comunidad !! Les detallo lo que me ocurre y antes que nada brindo mi ID: [hidden by Casino Guru]
Ralicé un depósito por $ 100.000 argentinos el dia 25 de mayo que JAMAS se acreditó en mi cuenta. Literalmente mas de 10 contactos con "soporte", nada, envie extracto bancarios, comprobante de transferencia, etc. SOLO me contactan de "support" cunado hice la queja acá y voy copiando para que se exponga como ESTFAN a las personas:
Me ponen esto: "Nos ponemos en contacto contigo en relación con tu queja en trustpilot.com "
Resumo: Envio comprobante de transferencia y extracto bancario como me lo solicitaron y responden:
"El bot encontrará su solicitud en pocos segundos y podrá consultar el estado de su pago en cualquier momento. Las solicitudes suelen procesarse en un plazo de 1 minuto a 72 horas."
Obviamente pasaron MAS DE 72 hs, Y ME CONTACTO a lo que me responden:
"El tiempo estimado de respuesta del proveedor es el 28 de mayo" NO SE CUMPLIO obviamente, y reclamo, claro. ¿Que responden? ESTO:
Comprendemos su inquietud y lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causarle. Queremos ayudarle con esta situación.
Respecto a su solicitud SPP-336229 para recargar su cuenta de juego, los administradores del sistema de pagos solicitan información adicional.
"Por favor, envíenos un extracto de cuenta en formato PDF que muestre su depósito y todas las transacciones hasta la fecha (del 25 al 28 de mayo de 2026)."
Ellos esa informacion ya la tenian, yo habia manda mi extracto bancario pero insitian que no, asi que accedi a mandar UN NUEVO EXTRACTO. ¿Que me dijeron ? Esto:
"Comprendemos su inquietud y lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causarle. Queremos ayudarle con esta situación.
El ticket creado previamente, número SPP-336229, se está procesando con prioridad. Hemos reenviado la información que nos proporcionó y solicitado que su solicitud se procese con urgencia."
JAJAJAJ, urgencia dicen, ya habian pasado 72 hs desde el reclamo !!!! y rematan con esto el dia de hoy por OTRO RECLAMO de mas plata perdida por NO ACREDITAR UN DEPOSITO:
"Respecto a su solicitud SPP-336229, estamos investigando los detalles. Ya hemos enviado toda la documentación que nos proporcionó y hemos solicitado verificación adicional para determinar la causa de esta situación. Su solicitud está siendo procesada por nuestros especialistas."
Resumen final: PERDIDA NETA (200.000 PESOS ARGENTINOS en SEIS dias desde el deposito SIN HABER PODIDOS APOSTARLOS)
Espero nadie venga a comentar de la empresa porque no pueden dar una explicaión coherente -ESTO SE LLAMA ESTAFA
Casino Guru管理者により編集済
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