インド在住のプレイヤーは、4raBetのアカウントが正当な理由もなく永久にブロックされたと報告している。アカウント残高は約10,125.79ルピー。彼女は「利用規約違反」という曖昧な説明を受けたものの、具体的な詳細は知らされなかったという。
AskGamblersチームの皆様へ
正当な理由もなくアカウントが永久にブロックされた件について、4raBetに対して苦情を申し立てます。現在のアカウント残高は₹10,125.79(約106.72 USDT)と11,000インドルピーです。
アカウントにアクセスしようとしたところ、技術的なエラーが発生しました。ライブサポートに問い合わせたところ、「利用規約違反」のためアカウントが永久に停止されたと言われました。しかし、サポート担当者はどの規約に違反したのか、具体的な詳細や証拠を一切提供してくれませんでした。
さらに、私の取引履歴には重大な技術的不具合があり、日付が2025年と2026年と表示されています。これは非常に不審です。私は常に公正にプレイし、すべてのルールを守ってきました。プラットフォームが意図的に私の資金を保留しているように思えます。
AskGamblersに、アカウントのブロック解除、もしくは残高の全額返金をお願いしたいです。証拠として必要なスクリーンショットをすべて添付しました。
重要なお知らせ:
Casino Guruは、KYC(本人確認)手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。
プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。
何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。
ご安全にご利用ください。
こんにちは、
苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。4raBetカジノでのご不快な体験についてお聞きし、大変申し訳なく思います。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問をさせてください。
この問題の解決に向けて、できる限り迅速にお手伝いさせていただければ幸いです。ご返信をお待ちしております。よろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トマス
まもなくカジノのウェブサイトへ移動します。しばらくお待ちください。広告ブロックソフトを使用している場合は、その設定をご確認ください。