4raBet Casinoのレビュー

インドのプレイヤーは、アカウントを確認した後、5513 INR を引き出そうとしました。2024 年 2 月以降、複数の引き出しリクエストがあったにもかかわらず、すべて「作成済み」ステータスのままでした。サポートに繰り返し連絡しても、問題は解決されずに関連チームに送信されていると伝えられるだけでした。苦情チームが介入し、カジノはプレイヤーのアカウントが確認され、支払いが進行中であることを確認しました。しかし、プレイヤーはそれを確認せず、完全に応答しなくなったため、苦情はそれに応じて終了しました。

インド出身のプレイヤーはカジノに入金しましたが、その資金は彼の口座に入金されませんでした。プレイヤー、苦情チーム、カジノの間で何度もやり取りがあったにもかかわらず、カジノの証拠から、資金は別の業者に送金されたことが判明しました。苦情チームは、徹底的な調査の後、資金はカジノに届いていないとして、苦情を却下する必要があるとの結論を下しました。プレイヤーは、今後必要になった場合は、さらなる支援を求めるようアドバイスされました。

インドのプレイヤーは、UTR番号の送信時にシステムエラーが発生したため、4Rabetへの入金に問題に直面しました。彼は手動での送信を完了できず、カジノから適切またはタイムリーなサポートを受けることができませんでした。私たちは、入金が入金されていない場合は決済プロバイダーが調査する必要があることをプレイヤーに通知しました。応答時間を延長したにもかかわらず、プレイヤーは必要な情報を提供しなかったため、コミュニケーション不足により苦情は却下されました。

インドのプレイヤーは 109,500 INR を入金し、434,450 INR を獲得しましたが、カジノ側が複数のアカウントを主張したため、賞金を引き出すことができませんでした。プレイヤーは確認書類を提出しましたが、それでも引き出しは拒否されました。プレイヤーは、自分のアカウントを作成する前に友人と最初にアカウントを共有していたことを認めましたが、これはカジノの利用規約に違反していました。この違反のため、当社はそれ以上のサポートができず、苦情は却下されました。

インドのプレイヤーは、この苦情を提出する前に出金をリクエストしていました。残念ながら、賞金はまだ受け取られていませんでした。プレイヤーは、カジノの Web サイトで出金ステータスが「支払い済み」と表示されているものの、金額が銀行口座に入金されていないと報告しました。しばらくして、プレイヤーは出金が銀行口座に正常に入金されたことを確認しました。その後、苦情は当社によって解決済みとしてマークされました。

インドのプレイヤーは認証を完了し、20,000 ドルの引き出しに成功しました。しかし、アカウントに 130,000 ドル以上ある状態で 30,000 ドルを引き出そうとしたところ、認証に失敗したためプレイヤーのアカウントが突然ブロックされました。カジノは、プレイヤーが複数のアカウントを使用して規約に違反したという証拠を提示しました。その結果、カジノの規則違反とスポーツ賭博との関連により、苦情は不当として終了し、これは当社の支援範囲外となりました。

インド出身のプレイヤーは、当初アカウントの確認に成功し、複数回資金を引き出していました。スロットゲームで 25,000 ルピーを獲得し、20,000 ルピーを引き出した 5 分後、彼のアカウントはブロックされました。苦情チームがこの件を調査し、カジノ側は、プレイヤーが複数のアカウントを使用して規約に違反した可能性があることを示す証拠を持っていることを発見しました。プレイヤーは、自分の家庭で複数の人が同じデバイスを使用していたことを認めており、多重アカウントの合理的な疑いにつながりました。その結果、カジノは規約に従って行動したため、苦情は却下されました。

インド出身のプレイヤーは4rabetに入金して勝ちました。しかし、要求された確認書類を無事に提出した後、カジノは確認に失敗したとして彼のアカウントをブロックしました。プレイヤーは3日間アカウントを使用し、4000ルピーを入金し、ボーナスを賭け、スポーツ賭博で740ルピーを獲得していました。私たちは、主にスポーツ賭博である彼の活動の性質上、支援できないことをプレイヤーに伝えました。私たちは、彼の問題を解決するのに役立つ可能性のあるウェブサイトのリストを提供することを提案し、苦情を解決しました。

インドのプレイヤーは、複数のアカウントを所有しているという虚偽の申し立てによりアカウントがブロックされ、その結果資金が差し押さえられたと主張していました。彼は、自分のアカウントは過去に正常に確認されたと主張していました。プレイヤーは無実を証明するために必要な証拠を提供する意思があったにもかかわらず、さらなる問い合わせに対する返答がなかったため、私たちは苦情を却下しなければなりませんでした。その結果、私たちは追加の調査を行うことも、可能な解決策を提案することもできませんでした。

インド出身のプレイヤーは、本人確認の失敗とルール違反の疑いで 4rabet アカウントがブロックされましたが、本人はこれを否定しています。その結果、彼の資金 12505 は保留となりました。カジノから提供されたすべての必要な情報と証拠を検討した結果、プレイヤーは KYC プロセスに失敗し、同じ IP アドレスから複数のアカウントを作成し、同様のゲームプレイを行ったことでカジノの利用規約に違反したと判断しました。これらの調査結果に基づき、苦情は不当として却下されました。

インド出身のプレイヤーは 4rabet カジノで問題に直面していました。出金許可のために認証を申請した後、当初は認証は正常に完了したと伝えられていたにもかかわらず、彼のアカウントはブロックされました。カジノは彼の質問に回答しませんでした。調査の結果、プレイヤーが複数のアカウントを作成してカジノの規則に違反していたことが判明しました。プレイヤーは否定しましたが、カジノはこの違反の否定できない証拠を提示しました。そのため、私たちはカジノの行動は正当であると判断し、プレイヤーの苦情を却下しました。

インド出身のプレイヤーは、ボーナスマネーを獲得した後、不正行為を理由に4rabetからブロックされました。プレイヤーは、7500インドルピーを獲得した後、アカウントが不当にブロックされたと主張しました。しかし、カジノ側は、プレイヤーが複数のアカウントを使用して規則に違反したと主張しました。苦情処理チームはカジノに証拠を要求し、カジノ側は証拠を提示してプレイヤーの違反を確認しました。その結果、カジノの行動は正当であると判断され、プレイヤーの苦情は却下されました。

インド出身のプレイヤーは、本人確認プロセスが失敗したため、カジノのアカウントが事前の通知なくブロックされたと報告しました。彼は、有効なボーナスを一切使わずに賭けゲームで INR 200,000 を獲得したと主張しました。さらに、プレイヤーは本人確認に必要な書類をすべて提出したと明言し、複数のアカウントを所有していないと主張しました。しかし、カジノ側は、プレイヤーが複数のアカウントを所有していたという証拠を提示しており、これはカジノの規則違反でした。その結果、カジノの行動は正当であると判断し、プレイヤーの苦情は却下されました。

インドのプレイヤーは、検証に失敗したために 4Rabet アカウントがブロックされたと報告しました。プレイヤーは検証に必要な書類を提出しましたが、カジノからアカウント ブロックの具体的な理由を知らされませんでした。調査後、4Rabet に連絡したところ、プレイヤーは複数アカウントを所有しているためブロックされたと主張しました。しかし、カジノは主張を裏付ける実質的な証拠を提示しませんでした。問題解決に努めましたが、カジノの協力が得られなかったため、苦情は「未解決」としました。さらに支援が必要な場合は、Gaming Curacao に連絡するようプレイヤーに勧めました。その後、カジノは、利用規約に違反するプレイヤーの複数アカウントの証拠を提示しました。その結果、苦情は却下されました。

スペインのプレイヤーは、2023年11月27日以降、賞金の引き出しに失敗していました。メールを送信したにもかかわらず、返信がなく、カジノのウェブサイトにアクセスできませんでした。一連のやり取りの後、彼女は自分のアカウントのスクリーンショットを提供しましたが、それは4raBet Casinoとは異なるウェブサイトのものでした。私たちは彼女に、疑わしいウェブサイトへの入金を控えるようアドバイスし、カジノの公式サポートメールから連絡するように依頼しました。しかし、彼女はその後のメッセージに返信しませんでした。その結果、私たちは彼女の苦情をさらに調査することができず、それを却下しなければなりませんでした。

ブラジル出身の選手は出場辞退申請を行っており、24時間以内に処理されると知らされた。その後、カスタマー サービスに連絡しようとしたにもかかわらず、遅延に関する具体的な情報は得られませんでした。彼女は、カジノはいかなる確認書類も要求しておらず、彼女の問い合わせへの回答も停止したと報告した。その後、カジノはプレーヤーの認証が正常に完了したことを確認した。苦情チームはプレーヤーに解決策を確認しようとしましたが、何の返答も得られなかったため、苦情は却下されました。

インド出身のプレーヤーはアカウント認証で問題を抱えていました。 2023 年 12 月 20 日に確認に必要な書類をすべて送信したにもかかわらず、返答はなく、アカウントは確認されませんでした。彼女の苦情が提出された後、苦情チームは説明を求めてカジノに連絡を取りました。カジノは、プレーヤーのアカウントからの資金の確認と引き出しが成功したことを確認しました。その後、同選手は撤回を受領したことを認めた。問題は正常に解決されました。

ブラジルからのプレーヤーは 3 日間出金を試みましたが、カジノによって何度も拒否されました。要求されたすべての書類を提出したにもかかわらず、カジノは依然として無反応であり、検証プロセスを困難にしました。プレーヤーが苦情チームに連絡した後、問題を明確にするためにカジノに連絡しました。カジノ側は遅延の理由としてプロバイダーの技術的問題を挙げ、出金金が支払われたことを確認したと応じた。彼らはまた、補償としてアビエイター ゲームに 500 レアルのボーナスを提供しました。プレーヤーは、自分のアカウントが認証され、出金が行われ、ボーナスでプレイできることを確認しました。私たちは苦情を「解決済み」としてマークしました。

インド人プレーヤーはカジノで未解決の賞金を持っていました。プレーヤーはライブ カジノ ゲームに賭けて勝ちましたが、勝ち金額はアカウントに入金されませんでした。彼はカジノに連絡したところ、技術的な不具合によるもので24時間以内に入金されると言われたが、実際はそうではなかった。この問題は苦情チームにエスカレーションされ、カジノの代表者に連絡されました。カジノはこの問題を認め、賞金をプレイヤーの残高に戻すことで問題を修正しました。プレーヤーはお金を受け取ったことを確認し、苦情を終了するよう要求しました。苦情は無事に解決されました。

インドの完全認証済みプレイヤーは、同じカジノからの出金限度額が減少するという繰り返しの問題に対処しています。 2 か月前に出金制限の解除とその保証についてサポートに連絡したにもかかわらず、問題は未解決のままです。カジノ側は、プレイヤーはすでに賞金を引き出しており、制限は設けられていないと述べた。プレイヤーはこれに異議を唱えましたが、私たちがカジノからのさらなる情報を待っている間に、プレイヤーはプレイして残りの残高を失いました。その後、プレーヤーはカジノにアカウントを閉鎖するよう要求しました。プレイヤーのアカウントが閉鎖され、カジノが保有する資金がなくなったため、最終的に申し立ては却下されました。

インドのプレーヤーは、私たちに連絡する前に 2 週間以内に辞退リクエストを提出していました。その日まで賞金は得られていませんでした。このプレイヤーは、カジノが自分のアカウントを認証しなかったため、出金手続きに遅れが生じたと苦情を申し立てていました。同氏は確認のために要求された書類をすべて提出していたが、カジノ側の対応は遅かった。長期にわたる検証プロセスの後、カジノは最終的に彼のすべての書類を認めました。このプレイヤーは、プロセスが長いこととカジノ側が明確なスケジュールを示さないことに不満を表明していた。最終的に、プレーヤーは辞退を受け取ったことを確認しました。私たちは、撤回が成功したことで苦情が解決したとみなしました。

スペイン出身の選手は、この苦情を提出する2週間も経たないうちに出場辞退を申請していた。彼女のお金はまだ受け取られていませんでした。カジノに問い合わせたところ、KYC検証が完了していないこと、または大量の出金リクエストがあったことが遅延の原因である可能性があることが判明しました。カジノ側はプレーヤーに対し、確認のための追加書類の提出を求めていた。しかし、同選手は苦情チームからのさらなる問い合わせに応じなかったため、苦情は却下された。

インドのプレイヤーは、オンラインカジノからの2回目の出金が遅れるという問題を抱えていました。以前は賞金の出金に成功していましたが、2回目のリクエストは24時間経っても処理されず、不安を感じていました。プレイヤーはまた、自分のアカウントと出金履歴にアクセスできないと報告していました。当社のチームが彼を支援してカジノに連絡しようと努力したにもかかわらず、カジノからの返答はありませんでした。プレイヤーは、さらなる支援のためにキュラソー賭博局に連絡するようアドバイスされました。このケースは、当初、カジノの協力がなかったため未解決としてクローズされました。しかし、カジノ側がプレイヤーの出金はすべて正常に処理されたと主張したため、後に再開されました。プレイヤーからの確認がなかったため、苦情は最終的に却下されましたが、いつでも再開される可能性があります。

インドのプレイヤーは、オンライン カジノの出金問題について苦情を申し立てました。彼は、自分の出金リクエストがカジノによって保留にされており、1 日に 13 ユーロしか出金できないと主張しました。プレイヤーはアカウント確認に必要なすべての書類を提出しましたが、12 日経ってもカジノの確認を待っていました。カジノは最終的に、プレイヤーの出金はすべて全額支払われたと主張しました。しかし、プレイヤーからの確認がなかったため、苦情チームは苦情を却下せざるを得ませんでした。

インドのプレイヤーは、友人の1人が彼のデバイスからアカウントを作成したため、賞金が無効になり、アカウントが閉鎖されました。カジノは、この決定が、プレイヤーが不当な利益を得た、または得た可能性があることを示唆する事実に基づいていることを証明する証拠の提出を拒否しました。カジノはまた、この件での決定を再考することを拒否したため、このケースは「未解決 - 不確実なケース」としてクローズされました。このプレイヤーのアカウントは、状況解決のために何度も試みたにもかかわらずブロックされたままであり、カジノの協力の欠如により、私たちは苦情を未解決としてクローズしました。カジノは、再開リクエストで連絡し、プレイヤーのアカウントは現在アクセス可能であるはずだと述べました。プレイヤーは私たちのフォローアップの質問に回答しなかったため、私たちはこの苦情を却下せざるを得ませんでした。