ホームクレーム4raBet Casino - 入金された資金はプレイヤーのアカウントに入金されていません。

4raBet Casino - 入金された資金はプレイヤーのアカウントに入金されていません。

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金額: INR1,000

4raBet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年5月6日 | 解決済 : 2024年5月23日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

5ヶ月前
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インドからのプレイヤーはカジノのアカウントに 1000 INR を入金しましたが、当初は入金されませんでした。カジノは通常このようなケースに介入できないため、私たちはプレイヤーに支払いプロバイダーに連絡して問題を調査するようアドバイスしました。その後、プレイヤーは資金が受け取られたことを確認しました。その結果、私たちは苦情を解決済みとしてマークしました。

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6ヶ月前
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1000 INR を入金しましたが、まだ口座に入金されていません。

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6ヶ月前
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親愛なるkhalikmamu0様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。入金がカジノ アカウントに反映されていない場合は、決済プロバイダーに問い合わせることをお勧めします。プロバイダーは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる複雑なプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノ側で対処する手段がないのが普通です。

現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間そのままにしておきますので、引き続き最新情報をお知らせいただきますようお願いいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ヴェロニカ

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5ヶ月前
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お金がある

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5ヶ月前
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親愛なるkhalikmamu0様、

問題が無事解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力ありがとうございます。今後、当カジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に当社の苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いいたします。

よろしくお願いします、

ヴェロニカ

カジノ.グル

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