インドのプレイヤーは34時間前に4rabetのアカウントに入金していたが、資金はまだ反映されていなかった。4rabetのサポートに連絡したところ、曖昧な返答が返ってきたが、銀行はカジノが資金を受け取ったことを確認した。プレイヤーが苦情チームの問い合わせに返答しなかったため、問題は未解決のままとなり、さらなる調査のための情報が不足しているため苦情は却下された。
34時間前に入金したのですが、4rabetの口座にまだ入金されていません。4rabetのサポートに連絡したところ、何も返答がありませんでした。そこで銀行に連絡したところ、受取人がすでに入金したとのことで、銀行が受取人がすでに入金したと言っているのを記録しています。助けてください
親愛なるスドラシャイレシュ様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
この問題に関して、支払い処理業者とのやり取りを共有していただけますか?
このカジノへの入金は初めてですか?
お支払いの領収書と関連する連絡事項を下記まで転送していただけますでしょうか。 dominika.l@casino.guru ?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご連絡をお待ちしております。
よろしくお願いします、
ドミニカ
この時期は苦情の数が増えるため、回答をお待ちいただく間、しばらくお待ちください。苦情は提出後 48 時間以内に公開することを目指していますが、その後のコメントへの返信には最大 7 日かかります。また、現在 900 件を超える苦情を処理しているため、苦情が解決担当者に割り当てられるまでに多少時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。楽しいホリデーシーズンをお過ごしください。できるだけ早くご連絡いたします。
まだ返答がありません。今日は取引から6日目ですが、まだ入金されていません。
彼らはただ詐欺をして時間を無駄にしているだけだ
4rabetの使用について言及しないようお願いします