ホームクレーム4raBet Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

4raBet Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

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4raBet Casino
安全性指標:高い

クレームの概要

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インド出身のプレイヤーは、5000ルピーが引き落とされた後、本人確認に失敗したため、4rabetのアカウントがブロックされた。カジノ側は、彼女がアカウントに関する不正行為を報告したと主張している。

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4週間前
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私の4rabetアカウントから5000ルピーが引き落とされ、本人確認が失敗し、アカウントもブロックされました。問い合わせたところ、アカウントで不正利用の申し立てがあったとのことでした。

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3週間前
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重要なお知らせ:

Casino Guruは、KYC(本人確認)手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。

プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。

何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。

ご安全にご利用ください。

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3週間前
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こんにちは、

苦情をお寄せいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。状況をより詳しく把握するため、いくつか質問させていただいてもよろしいでしょうか?

  • あなたが特に力を入れていたゲームは、スロット、ライブカジノ、スポーツベッティングなど、どれだったか教えていただけますか?
  • カジノアカウントにアクセスできなくなる前に、アカウントに5000インドルピーが入っていた、という理解でよろしいでしょうか?
  • 獲得した賞金は、ボーナスが有効な期間中に獲得したものですか、それともボーナスが有効な期間外に獲得したものですか?

この問題を迅速に解決できるよう尽力いたします。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ


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3週間前
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入金して賞金を獲得しましたが、その後出金しようとしたところ、アカウントがブロックされてしまいました。

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2週間前
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Vimalgk1様、ご返信ありがとうございます。お忙しいところ恐縮ですが、以前お伺いした質問にまだご回答いただいていないようです。お手数ですが、最初のメッセージをご確認いただき、必要な情報をご提供いただけますでしょうか。これらの情報は、この件を進める上で不可欠です。ご協力ありがとうございます。


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1週間前
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Vimalgk1様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1週間前
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ご返信ありがとうございます

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1週間前
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迅速に解決してください

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5日前
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この件に関してご協力いただければ幸いです。最初のメッセージをご確認いただき、お手数ですが必要な情報をできるだけ早くご提供ください。ご協力いただけない場合、弊社からのサポートが著しく制限され、場合によってはこの苦情を解決できない可能性もあることをご理解ください。ご協力とご理解に改めて感謝申し上げます。

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5日前
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