インド出身のプレイヤーは、5000ルピーが引き落とされた後、本人確認に失敗したため、4rabetのアカウントがブロックされた。カジノ側は、彼女がアカウントに関する不正行為を報告したと主張している。
私の4rabetアカウントから5000ルピーが引き落とされ、本人確認が失敗し、アカウントもブロックされました。問い合わせたところ、アカウントで不正利用の申し立てがあったとのことでした。
重要なお知らせ:
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こんにちは、
苦情をお寄せいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。状況をより詳しく把握するため、いくつか質問させていただいてもよろしいでしょうか?
この問題を迅速に解決できるよう尽力いたします。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
Vimalgk1様、ご返信ありがとうございます。お忙しいところ恐縮ですが、以前お伺いした質問にまだご回答いただいていないようです。お手数ですが、最初のメッセージをご確認いただき、必要な情報をご提供いただけますでしょうか。これらの情報は、この件を進める上で不可欠です。ご協力ありがとうございます。
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