インド在住のプレイヤーは、2026年3月27日に4rabetに入金した合計15,750ルピーが紛失していると報告した。両銀行は資金の決済が完了したと確認しているにもかかわらずである。40日間問い合わせを続けたが、サポートからは定型文の返信しか届かず、プレイヤーは仲介を要請した。
4raBet Casino - プレイヤーの入金が40日以上行方不明になっている。
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4raBet Casino
安全性指標：高いクレームの概要
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1週間前
翻訳銀行決済証明があるにもかかわらず、合計15,750ルピーの複数の預金が40日間行方不明になっている。
4rabetへの入金が確認できない件について報告します。2026年3月27日に複数回入金を行い、合計15,750ルピーを入金しました。
私の両銀行（ICICI銀行とJio Payments Bank）は、これらの資金が正常に加盟店の口座に決済されたことを正式に確認しました。私は4rabetに公式の銀行決議書（UTR: 614111071067、039945058880、145470462708、601549589201、021431752716、936477289369）を提供しました。
40日間も問い合わせを続け、返金を受け取っていないことを証明する銀行取引明細書も提出したにもかかわらず、4rabetのサポートは「内部調査中」という定型文の返信ばかりで、公式な銀行証拠を無視しています。Casino Guruにこの件の仲介をお願いします。
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1週間前
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ご安全にご利用ください。
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1週間前
翻訳こんにちは、
この度は苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況を詳しくお伺いするため、いくつか質問させてください。
- これらの問題が発生する前または後に、このカジノに正常に入金したことはありますか？
- カジノアカウントの入金履歴のスクリーンショットを送っていただけますか？未入金がはっきりとわかるようにしてください。
- あなたの銀行口座から6件の取引が引き落とされたものの、カジノの口座には入金されなかった、という理解でよろしいでしょうか？
この問題の解決に向けて、できる限り迅速にお手伝いできるよう努めます。ご返信をお待ちしております。
よろしくお願いします
ヴェロニカ
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