インドのプレイヤーは、取引記録とアカウントの詳細があるにもかかわらず、携帯電話を紛失し、バックアップも取っていなかったため、カジノアカウントにアクセスできません。アカウントへのアクセスを回復するための支援を求めています。
BC.Game Casino - プレイヤーは閉鎖されたアカウントにアクセスするためのサポートを要求します。
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BC.Game Casino
安全性指標：平均以上クレームの概要
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5時間前
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重要なお知らせ:
Casino Guruは、KYC（本人確認）手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。
プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。
何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。
ご安全にご利用ください。
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5時間前
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親愛なるアラタフ様
ご苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。状況を完全に把握するため、いくつか質問させてください。
- カジノアカウントに最後にアクセスしたのはいつですか?
- ログイン詳細を知っていてもカジノアカウントにアクセスできないのはなぜなのか、詳しく説明していただけますか?
- また、INR18000 の紛争価値を明確にしていただけますか?
ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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