プレイヤーの退出は 3 日間延期されます。プレーヤーが賞金を受け取ったため、苦情は解決されました。
Dachbet Casino - 選手の退場が遅れる。
解決済
Casino Guruの決定
終了したクレーム
金額: €1,500
Dachbet Casino
安全性指標：かなり低いクレームの概要
翻訳
自動翻訳：
ディスカッション
公開
公開
3年前
翻訳
支払いに1500ユーロが要求されました。
カスタマー サービスによると、支払いは 48 時間以内に処理され、支払われます。
3 日以上経過しましたが、まだ何も処理されていません。
自動翻訳：
公開
公開
3年前
翻訳
vgedik61 さん、こんにちは。
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。Dachbet カジノに関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?
初めてのリクエストの場合は、確認/引き出しが特別に処理されるまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
自動翻訳：
公開
公開
3年前
翻訳
こんにちはニック、
私のアカウントは 2022 年 10 月 12 日以降に確認されています。
スクリーンショットを添付。
賞金は実際のお金で作られました。ボーナスは請求されませんでした。
今日、カジノのカスタマー サービスに連絡して、支払いについて尋ねました。カスタマー サービスは以前、引き出しの処理に 48 時間かかると発表していました。昨日の夜で48時間が切れたので、今日またカスタマーサービスに聞いてみました。彼は私が我慢するべきだと言いました、そして私は電子メールで通知されるでしょう。
他にもご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
暖かい挨拶
ヴォルカン・ゲディク
自動翻訳：
