ブエノスアイレスのプレイヤーは、ガンバカジノの管理者が予告なしにアカウントを閉鎖し、資金の出金をブロックしたと報告しています。管理者に何度も連絡を試みましたが、返答がなく、アカウントを再開して資金にアクセスできるようにしてほしいと希望しています。
Gamba Casino - プレイヤーのアカウントは予告なく閉鎖されました。
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4d 18h 15m 21s
Gamba Casino
安全性指標：高いクレームの概要
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3日前
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ガンバカジノの管理者「ダン」は、事前の通知もなく私のアカウントを閉鎖し、出金も許可しませんでした。アカウントのロックを解除するために何十回も連絡しましたが、彼は完全に無視し、何が起こったのかを嘲笑しました。ただ、アカウントを再び有効にして、出金できるようにしてほしいだけです。
重要なお知らせ: 金額を覚えていないので、「係争金額」には「0」を入力してください。
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2日前
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重要なお知らせ:
Casino Guruは、KYC（本人確認）手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。
プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。
何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。
ご安全にご利用ください。
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2日前
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こんにちは、
苦情をご提出いただき、誠にありがとうございます。Gamba Casino でのご経験が残念なもので申し訳ございません。
状況をより良く理解するために、いくつか質問させてください。
- カジノでどのくらいの期間プレイしていたか、またアカウントがブロックされた正確な時期を教えていただけますか?
- カジノの現在の残高を貯めるために、どのようなゲームをプレイしましたか？（スロット、ライブゲーム、スポーツ賭博）
- 現在の残高はボーナスのおかげで達成できましたか?
- アカウントは認証されましたか？カジノから賞金を出金したことがありますか？
この問題が一刻も早く解決できるようお手伝いさせていただきますので、ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
Casino Guru管理者により編集済
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