The player from Greece asked the casino to close their account. The account was later reopened and the player made more deposits. The player did not clearly mention the gambling problem and he failed to send a new self-exclusion request following our instructions, therefore, we were forced to close this complaint.
ギリシャのプレイヤーがカジノにアカウントを閉鎖するように依頼しました.アカウントは後で再開され、プレーヤーはさらに入金を行いました。プレーヤーはギャンブルの問題について明確に言及しておらず、私たちの指示に従って新しい自己排除リクエストを送信できなかったため、この苦情を終了せざるを得ませんでした.
