ホームクレームKosmonaut Casino - プレーヤーはお金を引き出すのに苦労しています。

Kosmonaut Casino - プレーヤーはお金を引き出すのに苦労しています。

解決済
Casino Guruの決定

終了したクレーム

金額: €600

Kosmonaut Casino
安全性指標:平均以上

クレームの概要

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カジノ側は技術的な問題があると主張しているため、プレーヤーはお金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーがお金を受け取ったことで苦情は解決されました。

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2年前
de翻訳jpgb

やあ!このカジノで 20 ユーロの入金から 900 ユーロを勝ち取りました。私はすべての分野で検証されています。カジノは、支払い方法に問題があるという理由で、数日間私の出金を拒否しています (ミフィニティ)。興味深いのは、900 ユーロのうち 300 ユーロを私に支払うことができたということです (ただし、引き出しに問題があると言われています)?!カジノは私の残りのお金 600 ユーロを支払うことができない、または支払いたくないのです。出金リクエストを行うたびに、数時間後に次のようなメールが届きます。」


600.0 の出金は停止されました。



失敗した"


すべてが奇妙に思えます。問題が発生して900ユーロを引き出すことができなかったとき、同じ方法で同時に300ユーロを引き出すことができたのでしょうか?!


サポートしてもらえますか?


どうもありがとう!

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2年前
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ニューマチックさん、こんにちは。

苦情を提出していただきありがとうございます。コスモノート カジノに関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。

アカウントが完全に認証されたのはいつ以来ですか?賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
de翻訳jpgb

こんにちは!カジノは全額を私に送ってくれたと言えます。

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2年前
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親愛なるニューマチック様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、


カジノの達人

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