プレイヤーの撤退はほぼ1ヶ月遅れます。カジノには対応方針がないため、苦情は未解決としてクローズされました。
Mr Sloty Casino - プレイヤーの撤退は遅れます。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー
ブラックポイント: 224
金額: £2,000
Mr Sloty Casino
安全性指標：かなり低いクレームの概要
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ディスカッション
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3年前
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02/06にこのサイトからの撤退リクエストを行いましたが、26日後もまだ保留中です。私は過去にこのサイトからの引き出しに成功し（60日かかりました）、私のアカウントは完全に確認されています。このサイトは迅速な支払いを宣伝しており、撤退するまでは7日から21日の間に言われます…そして、彼らはこのばかげたタイムスケールに固執することさえできません
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3年前
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こんにちはティモトモ、
苦情を提出していただきありがとうございます。SlotyCasino氏の問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
前回の引き出しリクエスト以降に新しい書類や支払いの詳細を使用したかどうかを教えてください。賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか？最後にカジノに話しかけたのはいつですか？それは何でしたか？
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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3年前
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こんにちはニック、
いいえ、詳細は変更せず、リアルマネーとボーナスファンドを使用しました。お金はスポーツベッティングに蓄積されました。毎日カジノにメールを送っていますが、応答がありません
ありがとう
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3年前
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親愛なるティモトモ、
残念ながら、このカジノでは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、「未解決」として苦情をクローズすることを余儀なくされていることをお知らせします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、Sloty Casino氏は、あらゆる種類の問題を調停しようとして私たちを完全に無視するのが一般的な慣習のようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。 SlotyCasino氏から離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
Casino Guru管理者により編集済
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