ホームクレームParimatch Casino IN - プレイヤーの入金は拒否されました。

Parimatch Casino IN - プレイヤーの入金は拒否されました。

終了
Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

金額: INR1,000

Parimatch Casino IN
安全性指標:平均以下

クレームの概要

gb翻訳jp

インド在住のプレイヤーは、支払い処理は正常に完了したにもかかわらず、入金が拒否されるという問題に直面しました。さらに、カスタマーサポートが停止していたため、事態はさらに複雑化しました。カジノ側ではこのようなケースに直接対応できないため、調査には約1か月かかる可能性があることから、プレイヤーには決済プロバイダーに問い合わせるようアドバイスしました。その後、プレイヤーからフォローアップのメッセージへの返信がなかったため、苦情は解決されないままクローズされました。プレイヤーには、連絡を再開する場合は苦情を再開できることを伝えました。

自動翻訳:
非公開
非公開
1ヶ月前
gb翻訳jp
センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

公開
公開
1ヶ月前
gb翻訳jp

重要なお知らせ:

Casino Guruは、KYC(本人確認)手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。

プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。

何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。

ご安全にご利用ください。

自動翻訳:
公開
公開
1ヶ月前
gb翻訳jp

こんにちは、

苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。カジノアカウントにデポジットが反映されていない場合は、決済プロバイダーにお問い合わせいただくことをお勧めします。決済プロバイダーが調査を行う必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、約1ヶ月かかることをご了承ください。このような場合、カジノ側では通常、対応が困難です。

現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この件につきましては1ヶ月間対応させていただきますので、進捗状況をお知らせください。ご理解いただきありがとうございます。

よろしくお願いします、

アッティラ


自動翻訳:
非公開
非公開
1ヶ月前
gb翻訳jp
センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

公開
公開
1週間前
gb翻訳jp
Sahilpathan様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
自動翻訳:
公開
公開
4日前
gb翻訳jp
「残念ながら、プレイヤーからのメッセージ、問い合わせ、リマインダーへの応答がないため、現時点ではさらなる調査を進めたり、潜在的な解決策を提供したりすることはできません。そのため、本件については一旦クローズとさせていただきます。
ただし、プレイヤーが今後再びご連絡をいただければ、いつでも本件を再開することが可能です。問題解決に向けてのサポートを継続する準備は整っておりますので、再度ご連絡いただければ幸いです。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

敬具
Attila
Casino.Guru」
自動翻訳:
flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードやその他の個人情報を尋ねたり、お客様のカジノや銀行口座にアクセスしようとしたり、当社のサービスに対する支払いを要求したりすることは決してありません。
最新のノーデポジットボーナス、無料トーナメント、新作スロット情報などを受け取るには、ニュースレターにご登録ください。