ニュージャージー州在住のこのプレイヤーは、カスタマーサポートから取引が成功したとの保証を繰り返し受けているにもかかわらず、2025年12月22日以降、Parimatchから3000ルピーを引き出すことができていない。彼は、サポートから提供された参照番号が偽物であることを示す証拠を提出し、資金の状況について誤った情報を与えられていると主張している。
Parimatch Casino IN - 選手の退団手続きは数ヶ月間遅れている。
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Parimatch Casino IN
安全性指標 5.8 平均以下クレームの概要
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Casino Guruは、KYC（本人確認）手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。
プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。
何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。
ご安全にご利用ください。
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2日前
翻訳こんにちは、
苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。Parimatch Casino INでのご不快な体験についてお聞きし、大変申し訳なく思います。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問をさせてください。
- プレイヤーのアカウントにアクセスできますか？ログインできますか？
- あなたは過去または今後、カジノから正常に支払いを受け取ったことがありますか？
- あなたのアカウントは最近認証されましたか、それとも過去に認証されましたか？
- この件に関してカジノとやり取りした内容を共有していただけますか？メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 tomas@casino.guruまたは、ここにスクリーンショットを投稿してください
この問題の解決に向けて、できる限り迅速にお手伝いさせていただければ幸いです。ご返信をお待ちしております。よろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トマス
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