日本のプレイヤーは、ボーナスを使って「ファースト パーソン ルーレット」をプレイしたと主張しましたが、このゲームはカジノ プラットフォーム上でビデオ ゲームではなくライブ ゲームとしてリストされていました。彼らは、これはカジノの不注意であると考え、ボーナス全額の返金を要求しました。私たちは、カジノにゲームの分類と制限の通知についての説明を求めることで仲裁を試みました。何度も試みましたが、カジノは応答しませんでした。その結果、苦情は「未解決」とマークされ、プレイヤーはさらなる支援のためにアンジュアン ゲーミング管理局に連絡するようアドバイスされました。
PlayWorld Casino JP - プレイヤーはカジノが誤解を招くようなゲーム分類をしていると非難。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー
ブラックポイント: 92
金額: USD₮900
PlayWorld Casino JP
安全性指標：低いクレームの概要
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