オーストリアのプレイヤーは、ラボナのアカウントが理由も不明のまま閉鎖され、最後の入金の返金を待っている間に84ユーロの賞金が取り消されたと報告しました。銀行口座の詳細を提供したにもかかわらず、カジノから資金に関する返答はありませんでした。苦情チームは説明のために連絡期間を延長しましたが、プレイヤーからの問い合わせへの返答がなかったため、苦情は却下されました。
Rabona Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖され、賞金は取り消されました。
終了
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
金額: €84
Rabona Casino
安全性指標：高いクレームの概要
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ディスカッション
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1年前
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グーテンモルゲン、
Rabona hat mir mein Konto mit Guthaben geschlossen。 Für mich völlig unverständlich.
ich habe dann eine am 11.11.24 にメールを送信してください:
親愛なるレナーテへ
あなたのアカウントは当プロジェクトの検証手続きに合格せず、利用規約 5.3 に従って再開する権利なしに閉鎖されたことをお知らせします。
あなたの賞金はT&C 9.4に従って取り消されました
最後の入金50ユーロは、近いうちにEウォレットまたは銀行振込で返金されます。返金手続きを進めるには、支払い方法の詳細をお知らせください。
1. フルネーム（ミドルネームを含むすべての名前を入力してください）:
2. メールアドレス:
3. 銀行口座名義人名:
4. IBAN / 口座番号:
5. 銀行名:
6. 銀行所在地（国）:
7. SWIFT BIC:
他にご質問がございましたら、メール（ [email protected]）またはライブチャットでお気軽にお問い合わせください。
幸運をお祈りしています、
Rabona.com財務部門
wobei 84 ユーロ アウフ デン コント ヴァーレン。
Ich hatte bereits meine Bankdaten übermittelt und auch schon nachgefragt was nun mit dem geld ist.
カジノからの反応なし
愛の挨拶
レナーテ S.
あなたはヘルフェンですか?
Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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親愛なるRenateaktiv57様、
この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。状況を明確にするためにいくつか質問させてください。
確認のためにカジノに提出した書類を教えていただけますか? 身分証明書類は受け入れられ、正常に確認されましたか?
どのような種類のゲームをプレイしましたか? スロット、ライブカジノゲーム、それともスポーツに賭けましたか?
有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
以前このカジノから出金に成功したことはありますか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ
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