フロリダ在住のプレイヤーは、Rakebitに151.406185 XRPを入金することに成功し、ウォレットに入金されたことが確認されました。しかし、送金先タグがなかったため、資金は自動的に反映されず、Rakebitは、運用コストが入金額を上回ると主張し、証拠書類を提示することなく、手動での入金回収を拒否しています。
2026年5月28日に、私は151.406185 XRPをRakebitの入金アドレスに送金しました(トランザクションハッシュ:[編集済み]、CTID:[編集済み])。
トランザクションは、台帳104,541,846でステータスSUCCESSでオンチェーンで正常に確認されました。Rakebitのサポート担当者は、ライブチャットで資金がウォレットに届いたことを確認しました。入金は宛先タグなしで送信されたため、自動クレジットは行われませんでした。手動での復旧を要求したところ、Rakebitは2通のメール(チケットJ0QH0V)で拒否し、「運用コストが入金額を超えている」と主張しましたが、その主張を文書化したり定量化したりすることはできませんでした。彼らは私の資金の受領を文書で確認し、返金を拒否しています。
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