ギリシャのプレイヤーは250ユーロを獲得しましたが、カジノ側がアカウントをブロックし、3営業日経っても出金処理が行われなかったため、賞金の出金に問題が生じました。苦情処理チームはアカウントブロックに関する追加情報を要求し、プレイヤーへの回答時間を延長しました。しかし、プレイヤーからの連絡が途絶えたため、苦情は更なる調査なしに終了しました。プレイヤーには、連絡を再開したい場合は、将来的に苦情を再開できることが伝えられました。
月曜日から250ユーロ勝ちましたが、彼らは私をからかっています。3営業日経っても受け取っていないと言われたにもかかわらず、私のお金はブロックされ、私のページもブロックされました...
1976koukoumanou様
ご苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。Revolution Casino で問題が発生したとのこと、大変申し訳ございません。恐れ入りますが、問題の詳細についてお伺いいたします。アカウントがブロックされた理由を詳しく教えていただけますか?ご返信を心よりお待ちしております。
よろしくお願いします、
ニック
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