アルバータ州のプレーヤーは、カジノのボーナスホイールシステムが不公平であると主張した。定期的な活動と入金にもかかわらず、彼はボーナスを受け取っていませんでした。同氏はまた、ボーナスの受け取り要件に関するチャットサポートの対応が一貫していないことも指摘した。私たちはプレイヤーに、彼の主張を調査するためにさらなる証拠が必要であることを伝えていました。しかし、プレイヤーからの返答がなかったため、調査を進めることができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
River Belle Casino - プレーヤーはボーナスホイールをマーケティング詐欺として非難します。
終了
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
金額: C$400
River Belle Casino
安全性指標：高いクレームの概要
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ディスカッション
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2年前
翻訳ボーナスホイールには欠陥があり、明らかにマーケティング詐欺です。私が活動し、入金しており、ソフトウェアに関しては正当かつ法的に私のものであるボーナスまたは入金の払い戻しをしてもらいたいのですが問題はありません。そして、さまざまなチャット サポートの試みで次のような結論が得られました。また、彼らが思いついた最良の理由も次のとおりです。
アクティブになる必要がある
追加の入金が必要です
ホイールにソフトウェアの問題が発生しています
これらすべてが互いに矛盾していますが、彼らはボーナスを獲得するために入金を行うという虚偽の広告を利用していますが、私にボーナスを与えたことは一度もありません。失敗したら別の場所で試してみます
ありがとう
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2年前
翻訳wmoosewah55 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたが説明した内容のみに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお伝えしたいと思います。幸運に恵まれる場合もあれば、そうでない場合もあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。
私たちの訴訟に役立つ詳細情報をお持ちの場合は、私に転送してください。残念ながら、現時点では、何か不公平なことが起こっていることを証明する証拠がない場合、私たちにできることは何もありません。あなたの苦情に関して他に何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
この時期は苦情が急増するため、弊社からの回答をお待ちいただく間、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。当社は、各苦情を提出後 48 時間以内に公開することを目指していますが、その後のコメントへの返信には最大 7 日間の猶予を設けます。また、現在 900 件を超える苦情を管理しているため、苦情が解決者に割り当てられるまでに少し時間がかかる場合があることにご注意ください。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。 2024 年の新年が楽しく、成功し、健康に過ごせますようお祈り申し上げます。できるだけ早くご連絡させていただきます。
Casino Guru管理者により編集済
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