ホームクレームSpinbara Casino - 選手の退出手続きが遅延しています。

Spinbara Casino - 選手の退出手続きが遅延しています。

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プレイヤー側の返信待ち

6d 22h 36m 49s

Spinbara Casino
安全性指標:高い

クレームの概要

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ポーランドのプレイヤーは、2週間前に申請した4,900ポーランドズウォティの出金申請が遅延している状況に直面している。度重なる問い合わせにもかかわらず、支払処理に関する同じ回答が繰り返し返ってくる。

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4時間前
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こんにちは。5月6日に4,900ポーランドズウォティを3回に分けて引き出しました。今日までチャットで同じ返答を受けており、できるだけ早く処理しようとしているとのことですが、支払いは最初からずっと同じ場所に留まっており、まだ受け取れていません。


こんにちは。5月6日に4,900ポーランドズウォティを3回に分けて引き出しました。今日までチャットで同じ返答を受けており、できるだけ早く処理しようとしているとのことですが、支払いは最初からずっと同じ場所に留まっており、まだ受け取れていません。


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1時間前
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重要なお知らせ:

Casino Guruは、KYC(本人確認)手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。

プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。

何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。

ご安全にご利用ください。

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1時間前
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Rybaqq様、

苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況を完全に把握するため、いくつか質問させてください。

  • 過去にカジノから出金に成功したことはありますか?
  • KYC認証に合格されたことを確認していただけますか?
  • ボーナスを利用して賞金を積み上げましたか?
  • カジノとのやり取りを共有していただけますか?メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 tomas@casino.guruまたは、ここにスクリーンショットを投稿してください

この問題の解決に向けて、できる限り迅速にお手伝いさせていただければ幸いです。ご返信をお待ちしております。よろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トマス

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Rybaqqには6d 22h 36m 49s 日の返信猶予があります

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードやその他の個人情報を尋ねたり、お客様のカジノや銀行口座にアクセスしようとしたり、当社のサービスに対する支払いを要求したりすることは決してありません。
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