ホームクレームSpinBet Casino - 選手の退出手続きが延期されました。

SpinBet Casino - 選手の退出手続きが延期されました。

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現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

6d 22h 7m 57s

SpinBet Casino
安全性指標 8.5 高い

クレームの概要

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アルバータ州在住のプレイヤーは4日前に出金申請を行ったが、まだ資金を受け取っていない。何度もメールを送っているにもかかわらず返信はなく、チャットサポートもブロックされている。

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15時間前
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4日前に出金申請をしましたが、まだ資金を受け取っていません。何百通ものメールを送りましたが、返信はなく、チャットもブロックされました。

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1時間前
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重要なお知らせ:

Casino Guruは、KYC(本人確認)手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。

プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。

何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。

ご安全にご利用ください。

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1時間前
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こんにちは、

苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。出金に関する問題が発生したとのこと、大変申し訳ございません。お客様のご心配はよく理解しております。しかしながら、出金処理が完全に完了するまでには数日、場合によっては数週間かかることが一般的であることをご了承ください。つまり、お客様の口座に資金が反映されるまでにはしばらくお時間をいただく場合がございます。この遅延は、本人確認(KYC)手続きの未完了、または出金リクエストの集中などが原因となっている可能性があります。

そのため、プレイヤーの皆様には、忍耐強く、カジノに全面的に協力し、出金申請後少なくとも14日間は待ってから苦情を申し立てることをお勧めします。


アカウントの認証が完了し、ゲーム履歴が確認され、カジノによる出金承認が済んだにもかかわらず、出金申請から14日経過しても賞金を受け取れない場合は、弊社が介入し、できる限りのサポートをさせていただきます。

皆様のご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。


よろしくお願いします、

アッティラ


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Dcrammには6d 22h 7m 57s 日の返信猶予があります

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードやその他の個人情報を尋ねたり、お客様のカジノや銀行口座にアクセスしようとしたり、当社のサービスに対する支払いを要求したりすることは決してありません。
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