これに更新
⭐ 1/5 – 無責任なギャンブル行為と不適切なアカウント管理
SpinBetにアカウントの永久閉鎖と利用停止を依頼したところ、完了したと言われました。数週間後、どういうわけかアカウントが再開され、入金して再びギャンブルができる状態になっていたことが分かりました。自己排除の目的が完全に崩れてしまいました。さらに、利用停止になるはずだったと再度メッセージで伝えたところ、驚いた様子でした。
これはギャンブル被害防止における重大な責任の欠如を示しています。プレイヤーが、特に個人的な理由や責任あるギャンブルを理由にアカウントの停止を要求した場合、例外なく永久に閉鎖されるべきです。しかし、私は結局、彼らのシステム障害のせいでさらに多くのお金を無駄にすることになってしまいました。
サポートは遅く、コピペメッセージばかりで、誰も責任を取ろうとしないようです。責任あるギャンブルやアカウント管理にこだわる方には、このサイトはお勧めしません。
⭐ 2/5 – 検証プロセスが面倒で、情報が矛盾している
SpinBetを公平に試してみたのですが、正直言って疲れました。本人確認のプロセスは必要以上に長引いていました。生写真、明細書のPDFファイル、隅々まで見えるものなど、要求通りに何度もすべて提出したにもかかわらず、「何かが足りない」「再アップロードが必要だ」というメッセージが何度も返ってきました。
結局、アカウントは「完全に認証済み」と言われたのですが、出金しようとしたら「認証されていません」という別のメッセージが表示されました。全くの混乱でした。
サポート担当者は親切でしたが、社内コミュニケーションが明らかに不足していました。ある担当者は認証済みだと言うのに、別の担当者は認証されていないと言います。お金を引き出すために何週間もぐるぐる回っているような気分でした。その後、アカウントを閉鎖し、二度と利用するつもりはありません。
スムーズな認証と素早い引き出しをお求めの場合は、他の場所を探すことをお勧めします。
Update to this
⭐ 1/5 – Irresponsible Gambling Practices & Poor Account Handling
I asked SpinBet to permanently close and ban my account, and was told it was done. Weeks later, I find out my account was somehow reopened, and I was able to deposit and gamble again — completely defeating the purpose of the self-exclusion. I even messaged again saying I was meant to be banned, and they acted surprised.
This shows a serious lack of responsibility when it comes to gambling harm prevention. If a player asks to be banned, especially for personal or responsible gambling reasons, it should be locked down for good, no exceptions. Instead, I ended up wasting more money due to their system failure.
Support is slow and full of copy-paste messages, and no one seems to take accountability. If you care about gambling responsibly or having control over your account, I wouldn’t recommend this site.
⭐ 2/5 – Exhausting Verification Process and Conflicting Info
I tried to give SpinBet a fair go, but honestly, the experience was tiring. The verification process dragged on way longer than necessary. Even after submitting everything multiple times exactly as they asked — raw photos, full PDF statements, all corners visible — I kept getting told something was missing or needed to be re-uploaded.
Eventually, I was told my account was "fully verified," but when I tried to withdraw, I got hit with another message saying I wasn’t verified. Total confusion.
Support agents were friendly enough, but there was clearly a lack of internal communication. One says I'm verified, another says I’m not. It felt like going in circles for weeks just to get my money out. I’ve since closed my account and won’t be returning.
If you're looking for smooth verification and fast withdrawals, I’d recommend looking elsewhere.