SpinBetter Casinoの出金に関する件と、サポートチームの対応について苦情を申し立てたいと思います。
出金申請に関して、カジノに何度も連絡を取りました。そのたびに「問題を確認します」「調査します」といった曖昧な返事ばかりで、実際には何も解決されません。出金は適切な説明もなく、ずっと遅れています。
既に必要な書類は全て提出し、本人確認手続きも完了しているにもかかわらず、資金がまだ支払われていません。サポートチームの度重なる遅延と空約束は、非常に苛立たしく、プロ意識に欠けています。
[編集済み]様には、この件の解決にご協力いただき、私の出金手続きをできるだけ早く進めていただけるようお願い申し上げます。
ありがとう。
I would like to file a complaint against SpinBetter Casino regarding my withdrawal and the way their support team is handling the situation.
I have contacted the casino multiple times concerning my withdrawal request. Each time, I receive vague promises that they will "check the issue" or "look into it," but nothing actually gets resolved. My withdrawal continues to be delayed without any proper explanation.
I have already provided all requested documents and fully completed the verification process, yet my funds are still not being paid out. The constant delays and empty promises from the support team are extremely frustrating and unprofessional.
I kindly ask [Redacted] to help me resolve this matter and assist in getting my withdrawal processed as soon as possible.
Thank you.
Casino Guru管理者により編集済
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