ドイツからのプレイヤーは本クレーム提出前に出金要請を行いましたが、未だに賞金を受け取れずにいます。
良い一日、
Spinrollz Casinoでボーナスと入金を利用して7200ユーロを獲得しました。現在、1日の出金上限は800ユーロ、同時出金可能件数は最大3件となっています。2026年4月24日から現在まで、最初の800ユーロがまだ入金されておらず、「まもなく入金されます」と繰り返し言われています。何とかしてお金を受け取れるように助けていただけませんか?
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