ホームクレームStake Casino - プレイヤーの入金処理が遅延しています。

Stake Casino - プレイヤーの入金処理が遅延しています。

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4d 3h 32m 48s

Stake Casino
安全性指標 7.9 平均以上

クレームの概要

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インド出身のプレイヤーはStakeに6400インドルピーを入金したが、資金は彼の口座に反映されていない。

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4日前
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チームの皆様へ ステークに6400ルピーを入金しましたが、ステーク口座に資金が反映されていません。苦情を申し立てたところ、支払いを拒否されました。

必要な措置を講じてください。

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3日前
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重要なお知らせ:

Casino Guruは、KYC(本人確認)手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。

プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。

何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。

ご安全にご利用ください。

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3日前
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manojdhamat2025様、

苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。カジノアカウントに入金が反映されていない場合は、決済プロバイダーにお問い合わせいただくことをお勧めします。決済プロバイダーが調査を行う必要がありますが、複雑なプロセスであり、約1ヶ月かかる場合があることをご了承ください。このような場合、カジノ側では通常、対応が困難です。問題が解決するまで、追加の入金は控えることを強くお勧めします。

取引中に資金が紛失した場合、カジノアカウントに入金されるか銀行口座に返金されるまでには時間がかかります。

現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この件につきましては、1ヶ月間対応を保留させていただきますので、進捗状況をお知らせください。ご理解いただきありがとうございます。

よろしくお願いします、

トマス

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manojdhamat2025には4d 3h 32m 48s 日の返信猶予があります

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードやその他の個人情報を尋ねたり、お客様のカジノや銀行口座にアクセスしようとしたり、当社のサービスに対する支払いを要求したりすることは決してありません。
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