The player from Germany has banned herself from the mystake.com due to her gambling addiction. Despite her request to block her from all sister casino websites owned by Santenda International B.V., the player was able to register and lose €830 at velobet.com. She claims that the operator violated responsible gaming principles. The compalint was rejected as the player did not request for exclusion in the casino directly.
ドイツ出身のこのプレイヤーは、ギャンブル依存症のため、mystake.com へのアクセスを禁止されました。 Santenda International BV が所有するすべての姉妹カジノ Web サイトから彼女をブロックするという彼女の要求にもかかわらず、プレーヤーは velobet.com に登録でき、830 ユーロを失いました。彼女は、運営者が責任あるゲーム原則に違反したと主張している。プレーヤーがカジノへの除外を直接要求しなかったため、コンパリントは拒否されました。
