Dendy Casinoのレビュー

ポルトガルのプレイヤーは9月2日に引き出しを行い、成功したと表示されましたが、彼女のRevolutアカウントには届いていませんでした。彼女はサポートの対応が遅くて失礼で、連絡に数日の遅れがあったと報告しました。状況を確認した後、ボーナス条件により彼女の賞金は1000ユーロに制限されていることが明らかになり、最終的に残りの63ユーロを受け取りました。苦情は解決済みとしてマークされ、プレイヤーは今後問題が発生した場合は連絡するようにアドバイスされました。

ポーランドのプレイヤーは、12,000ユーロを獲得した後、Dendy Casinoで出金問題に直面しました。彼のアカウントは、同じIPアドレスからの複数のアカウントの申し立てによりロックされましたが、彼はこれを否定しました。彼は状況解決のために支援を要請しました。カジノは、カジノの利用規約に違反する複数のアカウントがプレイヤーにリンクされているという証拠を提示した後、苦情は不当として却下されました。カジノは、ポリシーに従って行動したと結論付け、プレイヤーの最初の入金を返金しました。

マルタのプレイヤーは、2,500 ユーロを獲得した後、オンライン カジノで問題に直面しました。カジノは高額の賭け条件を課し、プレイヤーはカスタマー サービスが応答しないことに気づきました。カジノは、ルールに違反してプレイヤーが複数のアカウントを持っていると非難し、プレイヤーのアカウントをブロックして賞金をキャンセルすると脅しました。プレイヤーはこれらの非難を否定し、アカウントは 1 つしかないと主張しました。プレイヤーの嘆願にもかかわらず、カジノは毅然とした態度を崩さず、プレイヤーはプレッシャーを感じ、落胆しました。私たちは、カジノはプレイヤーの規約違反に対して権利の範囲内で行動したと結論付け、苦情を終了しました。