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トゥカンカジノのレビュー (6ページ)

12,764 回閲覧されました 157 件の返信 |
2ヶ月前
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Paulatl
1ヶ月前

何か更新情報があればお知らせください。

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1ヶ月前

私もTucan Casinoで同じような問題に遭遇しました。金曜日に1200ユーロ入金したら、最終的に8000ユーロくらいになってしまいました。土曜日に1000ユーロを出金し、さらに1000ユーロを出金しました(規約では1日1000ユーロまでと定められています)。土曜日にKYC情報を提出しましたが、まだ返信がありません。メールへの返信はなく、チャットもフレンドリーですが、非常に一般的な対応です。どうなるか見てみましょう。

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whibberd1
1ヶ月前

すごく時間がかかる。3回も大きな支払いを受けたことがあるのに、急がず、面倒な手続きを強いられる。チャットも役に立たず、回答をコピペするだけだ。届くはずなのに、待たされる。

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1ヶ月前

預金は戻ってきましたが、まだ何が違反だったのか分かりません。

勝つまで誰かを検証する方法がわからないし、その後違反したと判断する。

たとえ行けたとしても、二度とそこには行きたくない

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1ヶ月前

私もTucan Casinoで同じような問題に遭遇しました。金曜日に1200ユーロ入金したら、最終的に8000ユーロくらいになってしまいました。土曜日に1000ユーロを出金し、さらに1000ユーロを出金しました(規約では1日1000ユーロまでと定められています)。土曜日にKYC情報を提出しましたが、まだ返信がありません。メールへの返信はなく、チャットもフレンドリーですが、非常に一般的な対応です。どうなるか見てみましょう。

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1ヶ月前

こんにちは。他のプレイヤーの意見から判断すると、おそらくそれほど時間はかからないでしょう。

すべての書類を提出していただいたので、次は認証を通過する必要があります。

ボーナスなしでプレイしましたか?出金にはどのような決済方法を利用されましたか?

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Jaro
1ヶ月前

賞金はボーナスなしで獲得したもので、出金には銀行振込を利用しました。他に使えるのはCrypto、Skrill、Netellerだけです…

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whibberd1
1ヶ月前

ご説明いただきありがとうございます。🙂

わかりました。お金が手に入るまで待ちます。

当社はカジノに出金問題を解決するために 14 日間の猶予を与えていますが、それが実現しない場合は当社に苦情を申し立てていただければ、当社はできる限りお手伝いさせていただきます。

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1ヶ月前

遅れているようです!書類に返信がありましたが、正しくないとのことでしたが、求められたものは正確に揃っていました。住所確認はスクリーンショットだったので、PDFで送りました。

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1ヶ月前

こいつらはひどい。1redで2000ドル勝ったのに、本人確認は支払明細のスクリーンショットとIBAN/BIC、運転免許証、そして顔のライブ録画だけで、1時間で承認され、さらに1時間後には入金された。資金は翌日には口座に振り込まれていた!Tucanは1人しかいないんじゃないかと思えてくるくらい遅い。

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MDUK
1ヶ月前

はい、他のカジノと似ていますね。おっしゃる通り、おそらくワンマンチームだと思います。

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1ヶ月前

遅れているようです!書類に返信がありましたが、正しくないとのことでしたが、求められたものは正確に揃っていました。住所確認はスクリーンショットだったので、PDFで送りました。

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1ヶ月前

PDF形式を希望されているとのことでしたよね? そうですね、場合によっては、すぐにそう言ってくれたり、送付する書類に直接明記してもらったりした方が良いでしょう。おっしゃる通り、このままでは手続きが無駄に長引いてしまうだけです。

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Jaro
1ヶ月前

🤣🤣 最初からそう言っていたら PDF で送ってたよ! 今はおそらくさらに 3 日待たされることになるだろう。

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1ヶ月前

まさにこれが私に起こったことで、まだ財務チームによる引き出しの確認を待っています。

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1ヶ月前

🤣🤣 最初からそう言っていたら PDF で送ってたよ! 今はおそらくさらに 3 日待たされることになるだろう。

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1ヶ月前

はい、可能です。ただし、必要なフォーマットと具体的な内容をどこかに明記していただくのがベストです。今すぐ何かを依頼したのに、それを確認するだけでも数日かかるようでは、ユーザーフレンドリーとは言えません。😕

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1ヶ月前

まさにこれが私に起こったことで、まだ財務チームによる引き出しの確認を待っています。

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1ヶ月前

こんにちは。出金までどれくらいお待ちいただいていますか?本人確認もお済みですか?

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1ヶ月前

先週本人確認が済んだのですが、出金方法の変更を求められ、月曜日から手続きが再開されました。今日担当者と話をしたところ、順番待ちで、できるだけ早く対応するとのことでした。

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Aaron25
1ヶ月前

ああ、確かに。それで、彼らがあなたに方法を変えさせたいと思った理由は何ですか?何を使うように勧められたのですか?

当社はカジノに対し、プレイヤーへの支払いに14日間の猶予を与えています。そのため、カジノ側が支払いを行わない場合は、必ず当社にお知らせください。当社はできる限りサポートいたします。

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1ヶ月前

認証が完了しました。出金を待ちましょう!

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1ヶ月前

なんてこった、キングダムカジノとGDPRとKYCに違反したとして大喧嘩になり、600ポンド以上の借金を残してアカウントが閉鎖され、今度はトゥカンのアカウントも500ポンド以上を残して閉鎖された。

2つの景色は同じように見えます

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1ヶ月前

認証が完了しました。出金を待ちましょう!

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1ヶ月前

素晴らしいですね。うまくいくことを祈ります。☘️

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