カジノ グルも法律だけでなく、誰にとっても公平な解決策も学んで適用してくれることを心から願っています。
カジノ側がギャンブルを乱用し、排除措置などを提供しなかったという依存症患者と似たようなケースもありました。
カジノの専門家がカジノの不正行為であると判断したため、多くの人が返金を受けました。
しかし、私の場合はチャットを見せて、AML認証を受けておらず(2.50 BTC)、カジノ側が不具合を起こしたために除外できなかったので、自分で除外することができず(動画を撮影してカジノの専門家に送りました)、彼らは私が十分な証拠を持っていなかったと敢えて言っています!!
一体何なんだ、別のアカウントを取得しましたが、それは閉鎖されていたので、別のアカウントを開設させてもらいました。さらに、証拠として、前のアカウントが禁止された後に新しいアカウントも作成しました。
他のプレイヤーはお金を持っていましたが、私のケースはまったく公平に裁定されませんでした!!
薬物療法、うつ病、それについても証拠があります...
何か変化が見られることを本当に願っています
I really hope casino guru will also learn and apply not only the law, but also a fair resolution for everyone.
I had similare cases than people with addiction where the casino abused it and also didn't offer exclusion or more.
A lot of people had their money refund because casino guru ruled that it was abusif from the casino,
But in my case I show chats, didn't got AML verification (with 2,50 BTC) and couldn't make exclusion because the casino make a glitch so I coulnd't self exclude (I film it and sent the video to casino guru) and they dare to say that I didn't have enough evidence !!
Wtf I even got another account which was closed and let me open another, and to show evidence I also create a new one after the last one was banned..
Other player had their money, but my case wasn't ruled fairly at all !!
Medication, depression, even for that I have evidence...
I really hope to see some changes
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