3ヶ月前
もちろんです。しかし、1RedCasino の運営ライセンスを付与するライセンス機関は存在しません。
全員に連絡を取りました。1RedCasino は特に今年は運営するための有効なライセンスを持っていません。
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1Red Casino - 一般ディスカッション (21ページ)
3ヶ月前
はい、もちろんです。1RedCasino部門は数日前から私の資金について返信をくれましたが、自動返信が何度も繰り返されていました。彼らは1日5000ユーロまで出金できると言っていましたが、アカウントが無効になっていてアクセスできないと伝えると、別のオペレーターに繋がれました。その後の解決策は、次のメールアドレスにメールを送信することになりました。 vip@1red.com 。私もそうしています。500通以上のメールを送りましたが、返信はゼロでした。2万7千ユーロの現金を引き出そうとしているのに、こんな風に追いかけられるなんて想像してみてください。もしかしたら、あなたの部署が私と話をするのを手伝ってくれるかもしれません。もしかしたら、私の未解決の苦情を解決してくれるかもしれません。もう分かりません😕
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3ヶ月前
残念ながら、このカジノはここに提出された苦情のいずれにも協力したくないため、私たちはお手伝いすることができません。
私たちは、ユーザーが安全性指数の低さを見て警戒してくれることを願っています。それが、このカジノは良くないということを皆に示す唯一の方法だからです。
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3ヶ月前
なるほど、返信はありました。アカウントは再開できないとのことでしたが、私の出金リクエストには応じてくれませんでした。詐欺です。チャットサポートでは「連絡してください」と書いてありました。 vip@1red.comそれをしたのですが、彼らはお金の話はしてくれません。実質残高は27,130ユーロしか残っていません。1年以上経ってもまだ実質残高を保留にされているのを見るのは腹立たしいです。
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3ヶ月前
もちろん、それは迷惑なことであり、私たちが助けることができず本当に申し訳なく思っています。
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3ヶ月前
ええ、彼らは苦情への回答を拒否しているようです…本当にイライラします。1つの例はまだ保留中です…2週間の猶予があったのに、回答しませんでした。このカジノは恥を知れ！
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返信見積もり3
2ヶ月前
ついにwww.1redeu.comのウェブサイトがダウンしました。ブロックされ、ウェブサイトも閉鎖されました!!! メールにも一切返信がありません！
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2ヶ月前
残念ながら、ここからはまだサイトにアクセスできてしまいます。🤷♀️
おそらくあなたの国では制限されているのでしょうが、それは良いことです。
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2ヶ月前
www.1redeu.com ウェブサイトはダウンしています。
今ではwww1red3.comを使用しています
AI 生成のチャット サポートが削除されました。
キュラソー島の法律事務所に連絡したところ、1RedCasinoは法的に残高の支払いを拒否できないようです。新しいADR機関と連絡を取っています。
私は毎日ここを見ていて、このカジノが世界中のプレイヤーを怒らせ、イライラさせている様子を目にしています。
このカジノの首謀者は純粋な詐欺師であり、すぐに数百万ドルの罰金を支払わなければならなくなるでしょう。
未解決事件も今では趣味になりました。失うものが何もないから、限界まで突き詰めたいんです。真実は必ず勝つ。
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返信見積もり2
2ヶ月前
そうすれば、あなたの目標が達成できることを願っています。
もちろん、私たちはあなたからの最新情報をここで受け取ります。
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2ヶ月前
私も全力を尽くします。貴社のチームも、特に10万ポンド以上の残高が支払われるべき苦情など、懸念されるような苦情に全力を尽くしています。この小規模カジノの行動は憂慮すべきもので、キュラソーゲーミングオーソリティが一切回答を拒否していることは懸念すべきことです。キュラソーから回答を得た方はいらっしゃいますか？キュラソーゲーミングオーソリティに関するトピックを立ち上げ、プレイヤーからの苦情を真摯に受け止めるよう働きかけるべきです。
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2ヶ月前
1RedCasinoはジョーカーみたいだ。資金を受け取れるプレイヤーもいれば、受け取れないプレイヤーもいる。これは宝くじか？ロシアンルーレットか？
Thunesの決済プロバイダーが1RedCasinoと提携していることが分かりました。彼らは部署からのメールを誤って私のメールアドレスに漏洩したようです。
皆さんのうち、支払い情報にThunesの決済プロバイダーを登録している方はいますか？
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2ヶ月前
もしかしたら、この情報と関係があるのかもしれません。
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2ヶ月前
カジノ側で問題が解決しない場合は、認定された代替紛争解決（ADR）機関に申し立てることができます。現在、運営会社はADRサービスへのリンクを提供することが義務付けられており、プレイヤーは無料で利用できます。
これはキュラソーゲーミング当局による新しい規則で、私が確認した限りでは昨年12月から施行されています。
1RedCasinoはADRリンクを提供してくれませんでした。チャットサポートで100回問い合わせましたが、全く返答がありません。
1RedCasinoがウェブサイト上で代替紛争解決（ADR）へのリンクを提供しない理由を解明できる方がいらっしゃいましたら、ぜひ教えてください。
アクティブなアカウントをお持ちの方は、カジノ部門にADRリンクについて問い合わせてみてください。
地域社会にとって、そして未解決の苦情を抱えている人々にとって、非常に役立つだろう。
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2ヶ月前
1RedCasinoの担当者に、ADR（代替的紛争解決）への苦情申し立ての方法を説明・実演していただきたい。これは、キュラソーゲーミングオーソリティからライセンスを受けているすべてのカジノにとって必須事項である。
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2ヶ月前
返信があればまさに奇跡です。このスレッドでカジノの担当者の発言はこれまで一度も見たことがありません。安全指数とあなたの苦情を踏まえると、状況は変わるはずです。🙁
いずれにせよ、Casino GuruはADR（代替的紛争解決）機関として機能しており、当局はこれを注視すべきだ。したがって、規制を考慮すると、ADR機関の下で未解決の案件がエスカレートすれば、認可当局から何らかの対応が引き起こされるはずだ――それが理論上はそうだ。しかし、実際にはあまりうまく機能していない。🙁
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2ヶ月前
はい、キュラソーゲーミングオーソリティは腐敗しています。100通以上のメールを送りましたが、返ってきたのはすべて定型的な自動返信でした。苦情用のメールアドレスに送っても、返信すらありません。
Casino guru プラットフォームは実際には多くのことをしています。驚いたことに、5,000 ドルの最初の出金を仲介していた決済プロバイダーから流出したメールを受け取りました。彼らは私に返信し、長い議論の後、誤ってすべての内部通信を私に送信しました。彼らはそこでビジネスに関する奇妙なことを話しています。そして彼らは私を「男」と呼び、自分たちは関与していないので、私に対して可愛らしい返信を作ろうとしています。しかし、やり取りのスレッドはすべてを物語っています。彼らは流出したメールに気付くと沈黙しました。それで私は今お金の流れを追跡しており、諦めません。100,000 ドル以上の出金を残した男への支払いが停止されているのがわかります。
もしあなたの部署がキュラソーゲーミングオーソリティに連絡したらどうでしょう？彼らに少しプレッシャーをかけるために。私が毎日Trustpilotのレビュープラットフォームを見ていると、毎日誰かが出金の遅延やアカウントの閉鎖について投稿しています。
casinoguruに代わってキュラソーゲーミング当局に連絡を取り、1RedCasinoの資金保留と回答拒否について返答があるかどうか教えていただけますか？もしかしたら、あなたのフォーラムの意見が考慮されるかもしれません。
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2ヶ月前
あなたの直接の経験は、すでに多くのことを物語っていると言っても過言ではないでしょう。🙁
しかし、私の知る限り、Casino guruには当局に特定の案件について回答してもらうための他の手段はありません。さらに、当局自身の指示により、他人に代わって申請を提出することは禁じられています。
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2ヶ月前
私たち全員への一般的な回答として、1RedCasinoで問題を抱えている人が増えており、キュラソーゲーミング当局が自らのライセンスを持つカジノの責任を取ろうとしないのを目にしました。お金の支払いが絡むと、誰もが手を洗うような気がします。
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2ヶ月前
ライセンス制度の仕組み上、当局はカジノの行為に対して責任を負うわけではありません。当局ができるのは、問題の深刻度を推測し、場合によってはライセンスを取り消すことだけです。
あなたが挙げた他のカジノについては存じ上げませんが、確かに存在すると思います。しかし、私たちの手続きやライセンス取得者の業務遂行方法に関して言えば、カジノを追及する上で、私たちの方がはるかに有利な立場にあると確信しています。とはいえ、彼らは公平性を全く気にかけない場合もあります。
一方で、最終的な賞金総額はあなたの訴えで争われている金額とそれほど変わらないため、最終的には他の人にも支払われる可能性もあります。
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