ここから2回引き出しましたが、どちらも即時処理されました。
現在、「承認済み」となっているものが2件ありますが、まだ何も届いていません。このカジノで同じような経験をした方がいらっしゃるか知りたくて質問しました。
私は何度もサポートに問い合わせましたが、いつも「しばらくお待ちください」または「担当部署に確認します」という同じ回答しか得られません。
ありがとう、
こんにちは。もし、それらの出金がいつ、どの支払い方法で行われたのかを具体的に教えていただければ、他の方々も何か共通点を見つけられるかもしれません。
アドバイスを差し上げるなら、UKGC（英国ギャンブル委員会）の認可を受けた、まともなカジノを選ぶことをお勧めします。このRedサイトはかなりリスクが高くなっています。
このカジノはイギリスとオランダで違法に営業しています。私はサウジアラビア当局とイギリスの賭博当局から、1RedCasinoがこれら2つの管轄区域で違法に営業していることに関する公式文書を受け取っています。
1RedCasinoにはくれぐれも注意してください。彼らは大詐欺師です。カジノの専門家が彼らのランキングを0.2も上げたなんて、笑っちゃいますね…恥ずべきことです！
もしよろしければ、もう諦めていただきたいです。評価の仕組みについては過去に何度も説明したので、このようなことを繰り返しても全く意味がありません。
評価が0.2ポイント上がっただけで、カジノが信頼できると本気で信じていますか？
これは警告と赤色に関するものです。この上昇は、おそらく数理モデルの変更が原因です。以下で確認できます。
ご尽力ありがとうございます。しかし、愚痴をこぼす必要はありません。
私が待っているのは先週の金曜日の遅い時間からのものなので、まだ予想期間内です。ただ、前の2件は承認後すぐに届いたので、おそらく信頼を得て、プレイを続けてもらうための方法なのでしょう。
明日になっても何も届かなければ連絡するようにと言われたので、様子を見てみます。
彼らは火曜日の件以降、さらに別の撤回も受け付けた。
なるほど、ありがとうございます。出金処理が遅れるとしても、きちんと行われることを願っています。他のプレイヤーからこのカジノはひどい評判が立っていると聞いていますので、状況がどうなったか教えていただけると助かります。
再度連絡したところ、銀行口座明細書（おそらく、私が実際に口座に何も入金を受け取っていないことを示すためだろう）と、ウェブサイト上で承認された出金履歴を示す私の口座情報のコピーを要求された。
彼らは私を無視したり、私が規約に違反したと言ったりしているわけではないので、届くかどうか様子を見てみましょう。
乾杯、
こんばんは、ラドカさん。彼らは私に説明をしてくれません。私は状況の説明や証拠の送付を頼んでいません。彼らは証拠は存在しないので送付する義務はないと言っています。彼らが私に言ったスクリーンショットも持っています。どうか助けてください。
おはようございます。既に苦情を提出しました。提出後はどのような流れになるのでしょうか？問題が解決する可能性はありますか？
事態が解決するかどうかはカジノ次第です。カジノの安全評価はかなり低いので、協力してくれるかどうかは断言できません。
重要なのは、苦情を申し立ててくださったことです。それは素晴らしいことですが、弊社のチームから質問があった際には、必ずご回答いただく必要があります。ご回答いただけない場合、苦情は処理されず、弊社は対応できなくなります。
はい、必ず返信しますし、証拠もすべて揃っていますが、チームからの連絡はどのメールアドレスで受け取れますか？最新情報はどこで受け取れますか？
苦情に新しい返信が追加されたことを知らせる通知が届き、必要に応じて返信するよう促されます。
また、返信するとおっしゃっていましたが、まだ返信が見当たりません。右上隅のタイマーはまだ2日と表示されています。とはいえ、ギリギリまで待つのはやめた方がいいでしょう。そうすると、結局は時間がかかってしまうだけですから。
すみません、よく分かりません。どこに返信すればいいのか分かりません。どなたか私にメッセージを送ったのでしょうか？教えていただけますか？
既に苦情を提出し、先方からも返信がありました。他に何かする必要はありますか？
まもなくカジノのウェブサイトへ移動します。しばらくお待ちください。広告ブロックソフトを使用している場合は、その設定をご確認ください。
