3年前
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アカウント確認プロセスの最後の書類はコンピューターのスクリーンショットによる支払い確認であることが証明されるはずだったので、その上に表示されている支払いの証明も添えて提出しました...他のすべての書類が完全に提供されている前に言ったようにまた、1xslotチームのセキュリティ部門によって確認され、承認されました。彼らは、私のアカウントを確認する前に、私が提出することになっていた最後の文書を要求しましたが、最後の文書を提出した後、今すぐ再開するように指示しています。最初からさまざまな方法で..今、私の質問は、なぜ彼らがそのように要求したのか、そしてなぜその時に私の文書を受け入れたのかということです..そして別のことは、私が以前にすでに証明したことを証明する必要がある理由ですセキュリティ部門のチームによって..それはあなたが彼らに完全に証明を与えても、彼らはあなたのアカウントを検証せず、異なる方法で繰り返し証明されるものをあなたに求めるでしょう。アカウントを確認できず、1xslotカジノが直面したことをだます方法であるお金を引き出すこともできません。証明のために、私はまた、同じ証明されたが異なる方法で繰り返し要求しているメールのスクリーンショットを下に示しています。そのため、スタックを取得し、デポジットまたは賞金が手元にあります。
最初にID証明を提供し、次に少し混乱したok背景の変更を参照してください。OK罰金を提出し、今回は受け入れて他のドキュメントに移動します。すでに提出され、セキュリティ部門によっても証明されています。それは水と同じくらい澄んでいます。
As I was supposed to be prove my last document for my account verification process was the payment confirmation by a computer screenshot and I submitted it with the proved also of the payment showing on that ... As I told before all other documents are giving perfectly and also check and accepted by the security department of 1xslot team and they ask for the last document that I was supposed to submit they they said before they can make my account verified but now after submitting the last document.they are telling now to again start from first in different ways..now my question is at the first time why they asked for that way and also why the accepted my documents that time..and another thing is why again I need to prove that things what I haved already proven before by the security department teams..that make one sense only which is no matter you give them the prove perfectly they will not make your account verified and will ask you for the same proved repeatedly by different ways so that you can't verify the account and also can't withdraw your money that's the way of cheating what I have faced by the 1xslot casino. For the prove I'm also giving the mails screenshot also below that they are repeatedly asking for the same proved but in different ways so you got stack and your deposit or winning money goes on there hand.
See first I give id proof then a little confused ok background change I'd wanted ok fine submitted and this time accepted and move on other documents ..after done proved other 4,5 documents then again come to the first documents of id proof what already submitted and proven also by the security department.it is as clear as water.
こんにちは。それはあなたにとって非常に苛立たしいことだと思いますが、この検証プロセスは避けられず、カジノが求める方法で必要なすべての書類を提供する必要があります。各カジノは、カスタマーサポートが各検証にどのようにアプローチするかに基づいて、異なる文書を要求する場合があります。疑いがある場合、カジノが別の種類の文書を提供したい、あるいはまったく同じものを再度要求するのは当然のことです。ドキュメントに対するすべての要求を注意深く読み、カジノが要求した方法でそれを提供するようにしてください。あなたの代わりに誰もそれをすることはできません。あなたは非常に評判の良いカジノを選んだので、彼らは彼らの仕事を最善の方法でやろうとしていると思います。とにかく、もう一度試してみてください。サポートが必要だと思われる場合は、お知らせください。サポートさせていただきます。
同意しますか?
Hello. I can see it must be very frustrating for you, however, this verification process is inevitable and you just have to provide all necessary documents the way the casino asks for. Each casino may ask for different documents based on how the customer support approach to each verification. If there is any doubt it is only natural that the casino wants to provide another kind of documents or even asks for the very same again. Please read carefully every demand for document and try to provide it the way the casino asked for. Nobody can do it instead of you. You chose the casino with a very good reputation so I'd assume they just try to do their job the best way. Anyway, give it a try again and if you feel you'll need help, let us know, please and we will try to help out.
Do you agree?
彼らはあなたが検証に合格しなかったとあなたに言いましたか?そうでない場合は、まだ終わっていません。
Did they tell you that you did not pass the verification? If not, then it is not over yet.
正直に言ってください。あなたはバングラデシュ出身です。国のプレーヤーは、預金ボーナスの乱用がない、複数のアカウントなどに関連しているという理由だけで、一部のカジノプロバイダーから潜在的なリスクと見なされる可能性があります。
一方、あなたの場合に見られるように、カジノはあなたと連絡を取り続けているので、彼らは賞金を支払いたいと思っていますが、彼らはあなたが確認されていることを100%確信したいと思っています。
私は彼らがあなたに従うように頼むすべてのステップに従います。彼らが別の写真を求めたら、別の写真を送ってください。彼らが別の証拠を求めた場合は、それを送ってください。最も重要なポイントはあなたの賞金を獲得することです、そしてあなたが彼らがあなたをどのように扱うかが気に入らないなら、あなたはそれらを捨てて別のカジノを見つけることができます。
Let me be honest with you. You're from Bangladesh. Players from the country could be seen by some casino providers as a potential risk simply because it's related to no deposit bonus abuse, multiple accounts etc.
On the other had, as we can see in your case, the casino keeps communicating with you so I feel like they want to pay out the winnings, but they want to be 100% sure that you're verified.
I'd follow every step they ask you to follow. If they ask for another picture, send another picture. If they ask for another proof, just send it. The most important point is to get your winnings and then if you don't like how they treat you, you can abandon them and find another casino to play in.
私は今まで何も勝ちませんでした。私はお金を預けて、途中で遊んでいました。
I haven't win anything till now..I deposit money and was playing in middle the did this things
しかし、私はバングラデシュから来て、私の国でそれを開きますが、今はcovid 19の後です。私はサウジアラビアで再び仕事を求められたので、私は働いているこの国の市民ではないので、今ここに戻ってきましたbdでアカウントを作成したので、nidカード番号を送信しました。現在ここにはありませんが、すでにプレイされており、このドキュメントによる検証に成功しているため、必要なものを保持しました。しかし、今はできません。私のIDカードを物理的に入れて、もうそれを作ることができないと思います
But I'm from Bangladesh and open it there on my country but now after covid 19. I got call for my job again in saudi so I came back here again now as I'm not the citizen of this country where I'm working so as I created account in bd I submitted my nid card number.what I don't have now in here but I kept what is needed as I'm already played and done successful verification by this documents..but now I can't get my id card in physically so I can't make it anymore I think
本当の人であるために私が確認できない理由と、IDカードの確認で処理されたときに彼らがこれを尋ねなかった理由が証明されたので私は怒っています
I'm angry because being the real person why I can't verified..and why they didn't asked this when was processing in Id card verification proved
しかし、私はバングラデシュから来て、私の国でそれを開きますが、今はcovid 19の後です。私はサウジアラビアで再び仕事を求められたので、私は働いているこの国の市民ではないので、今ここに戻ってきましたbdでアカウントを作成したので、nidカード番号を送信しました。現在ここにはありませんが、すでにプレイされており、このドキュメントによる検証に成功しているため、必要なものを保持しました。しかし、今はできません。私のIDカードを物理的に入れて、もうそれを作ることができないと思います
But I'm from Bangladesh and open it there on my country but now after covid 19. I got call for my job again in saudi so I came back here again now as I'm not the citizen of this country where I'm working so as I created account in bd I submitted my nid card number.what I don't have now in here but I kept what is needed as I'm already played and done successful verification by this documents..but now I can't get my id card in physically so I can't make it anymore I think
あなたはすでにカジノに対して苦情を提出していることに気づきましたので、それがどのように発展するかを待ちましょう。基本的に2カ国に住んでいると、すべての書類を何度も提供するのは難しいと思います。
I noticed you already submitted a complaint against the casino so let's wait for how it develops. I understand it's difficult to provide them all the documents again and again when you basically live in 2 different countries.
1xSlotsカジノは、スロットマシン、テーブルゲーム、ライブディーラーゲーム、スクラッチカードなどの幅広いゲームを提供しています。さらに、PlayAmoオンラインカジノスロットで利用できる最も人気のあるオンラインギャンブルゲームについて説明したいと思います。 Piggy Bank、Shogun's Fortune、Book of Nile、Pirate's Jackpotsは、このオンラインカジノで利用できる最も人気のあるスロットの一部です。
1xSlots Casino offers a wide selection of games which includes slot machines, table games, live dealer games and scratch cards. In addition, I would like to discuss the most popular online gambling games available at PlayAmo online casino slots. Piggy Bank, Shogun's Fortune, Book of Nile and Pirate's Jackpots are some of the most popular slots available at this online casino.
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私がレビューで書いたように-このカジノでの私の最後のセッション中に私は小さな利益を上げてお金の一部を引き出しようとしました、数時間以内に私はオペレーターによってすぐに拒否された5回の引き出しを試みました、引き出しは大きくありませんでした-約200ユーロ。カジノは後で私の銀行が制限に達したためにこの取引を拒否したと非難しましたが、これは私がすべての制限を増やすために支払ったので真実ではありません、そして私の銀行はそれを確認しました、そして私が制限に達した場合私はこれらの引き出しの間に他の取引をしました-私取引はできません。このカジノは議論なしで私に支払うことを拒否しました、私は銀行が有罪であるという証拠を求めました-彼らは私にそれを与えることを拒否しました。
二度とこのカジノでプレーすることはないと断言した後、ライブチャットでアカウントを閉鎖するように依頼しました。彼らは私に書き込み先のアドレスを教えてくれ、何度かそこに書き込み、アカウントの閉鎖を拒否しました。 - 以上です。
銀行が送金を拒否したという証拠が提供されない場合は、苦情を申し立てます
as I wrote in the review - during my last session in this casino I made a small profit and tried to withdraw some of the money, within hours I made 5 withdrawal attempts which were immediately refused by the operator, the withdrawal was not large - about 200 euros. the casino later accused my bank of rejecting this transaction because of the limits reached, which is not true because I paid to increase all limits, and my bank confirmed it, and I made other transactions during these withdrawals if I have reached the limit - I can't make any transactions. This casino refused to pay me without arguments, I asked for proof that the bank is guilty - they refused to give me one.
After I told them categorically that I would never play in this casino again, I asked them to close my account in the live chat, they gave me an address to write and wrote there several times and refused to close my account. - And that's it.
if they do not provide me with proof that the bank has refused the transfer, I will file a complaint
както написах в ревюто-при последната ми сесия в това казино направих малка печалба и опитах да изтегля част от парите,в разтояние на часове направих 5 опита за теглене който бяха отказвани незабавно от оператор,тегленето не беше голямо-около 200 евро.няколко дни по-късно от казиното обвиниха моята банка,че е отхвърлила тази транзакция заради достигнати лимити,което не е вярно защото съм си платил за увеличаване на всички лимити,и банката ми го потвърди,и съм правил други транзакции по време на тези тегления,ако имам достигнат лимит-не мога да правя никакви транзакции.Това казино ми отказа плащане без аргументи,поисках доказателство,че банката е виновна-отказаха да ми дадат такова.
След като им заявих категорично,че никога повече няма да играя в това казино,поисках да ми закрият сметката в чата на живо,те ми дадоха адрес на който да пиша-писах и там няколко пъти и отказаха да ми закрият сметката.казах едно Ф-У и това е.
ако не ми предоставят доказателство за това,че банката е отказала трансфера ще подам оплакване
こんにちは、
カジノはそのような状況であなたのアカウントを閉鎖したくないかもしれないことを私は理解することができます。現在、引き出しは保留中ですか?
Hello,
I can understand that the casino may don't want to close your account in such a situation. Is your withdrawal pending at the moment, please?
Ok。苦情を提出したい場合は、アカウントを閉鎖しない方がよいことを指摘しておきます。
また、このカジノでは同時に数回以上のアクティブな引き出しが許可されていない可能性があると思います。そのため、銀行の制限ではなく、問題があった可能性があります。
カジノの返信をここに投稿していただけますか?これに光を当てることができます。
ありがとう
Ok. Just let me point out that if you want to submit the complaint, it would be good not to get your account closed.
I also think that it may be possible that this casino does not allow more than a few active withdrawals at the same time, so maybe there was a problem with that rather than with the banking limits.
Can you post here some of the casino's replies, please? It could spread some light on this.
Thank you
こんにちは!
銀行カードの引き出しに関する最近の問題についてご連絡いたします。私たちの財務部門によると、その理由はあなたが週の制限を超えたためです。 2枚目の銀行カード(516910 ****** 0992)をセキュリティ部門に確認して後で引き出すか、後で483886******2366で引き出すことができます。 2枚目のカードを確認するには、security@1xslot.comに電子メールでセキュリティ部門に連絡する必要があります。手紙には、ゲームの口座番号を記入し、パスポートのメインページの写真と引き出しを行う銀行カードの写真を2枚添付してください。
写真はカラーで高品質である必要があり、エッジがフレームに収まる必要があることに注意してください。カード番号は、最初の6桁と最後の4桁を表示したままにすることで非表示にできます。カードの裏面のコードをカバーする必要があります。
良い雰囲気を送る、
1xSlotsチーム。
Hello!
We are contacting you regarding your recent issue with making a withdrawal to your bank card. According to our financial department, the reason is that you have exceeded the weekly limit. You can verify your second bank card (516910******0992) with our security department and withdraw on it afterwards, or just try withdrawing on 483886******2366 later. For verifying your second card, you need to contact our security department via e-mail at security@1xslot.com. In the letter, indicate your game account number, attach a photo of the main page of your passport and 2 photos of the bank card to which you want to make withdrawals.
Please note that photographs must be in color, of good quality, and the edges must fit into the frame. The card number can be hidden by leaving visible the first 6 and last 4 digits; the code on the back of the card must be covered.
Sending Good Vibes,
1xSlots Team.
こんにちは、
指示通りにやるべきだと思います。制限については、カジノの毎週の安全制限を参照していると思います。以前に安全な制限を設定したことがありますか?
とにかく、協力してみてください。彼らがあなたと連絡を取り合ったらすぐにそれは良いことです。
Hello,
I think that you should do as instructed. Regarding the limits, I think they're referring to the casino's weekly safety limits. Have you set up any safe limits before?
Anyway, try to cooperate. As soon as they are in touch with you it is good.
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