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All Jackpots Casino - 一般ディスカッション

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1年前
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1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、All Jackpots Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
1年前
grjpgb

カジノで13500ドル勝ちました。20日間、確認と出金を試みてきましたが、彼らは私にさまざまな情報を要求し続けました。私は要求された情報を送信しました。その後、ビデオ通話を行うまでの安全のためと称してアカウントが閉鎖され、賞金が没収されました。私は英語があまりわからないと説明しましたが、彼らは問題ない、ビデオ通話を行うだけだと言いました。ビデオ通話は通常通り行われましたが、それ以来、確認が行われたかどうか、また、なぜ賞金とともにアカウントが閉鎖されたのかについて、何の情報も受け取っていません。これは私の人生で経験した中で最悪のことです。もう我慢できません。私は詐欺の被害者になったことは明らかです。

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Garas
1年前
gbjp

こんにちは。 苦情を申し立てていただき、ありがとうございます。弊社のチームがサポートさせていただきます。

カジノ側が、なぜこのような状況になったのか、どのような状況なのか、そして今何をすべきなのかを説明しなかったのは残念です。

とはいえ、確認の電話はいつかかりましたか?折り返し連絡すると言われましたか?そして、彼らからの何らかの返答をどれくらい待っていますか?まだアカウントにアクセスできず、ブロックされたままですか?

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1年前
grjpgb

最初からやり直しましたが、何の返答もありません。助けてください。カジノはアカウントを閉鎖し、何の理由もなく、正当な理由も示さずに13500ドルを没収しました。

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Garas
1年前
gbjp

ご心配なく、できる限りお手伝いさせていただきます。必ずしも前向きな対応を心がけているわけではありませんが、すべて公平に対応させていただきます。

このことがすぐに明らかになり、何が起こったのか分かるようになることを願っています。

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