9ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、AllySpin Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
AllySpin Casino - 一般ディスカッション
9ヶ月前
私はAllySpinを初めて利用します。リアルマネーベットで多額のお金を貯めることができました。2月23日に1日の出金額の上限（500ユーロ）を出金できましたが、それ以降はいかなる出金もできず、エラー「出金限度額に達しました」が表示されます。その日から今日までライブチャットに連絡して、自分のケースについて助けを求めてきました。財務部門に手動出金を依頼しましたが、アドバイザーは「あなたのケースを関連部門にエスカレートしました。確認メールを辛抱強く待っています」としか言わず、変化がないことに気付きました。このカジノに残っている約1000ユーロを引き出すのを手伝っていただければ幸いです。すでに10日と6日前の2通のメールをサポートに送信しましたが、何の反応もありません。
ご挨拶
編集済み
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9ヶ月前
私は現在、このページでカジノについて苦情を申し立てています。このようなことは初めてで、以前は1900ペンスを一度だけ引き出すことができましたが、その日以来、引き出しができていません。土曜日に、50ペンスを引き出すことができるDogecoinでの引き出しオプションを試しましたが、日曜日には拒否され、別の暗号通貨でも拒否されました。そして、ここで私は自分自身に疑問を抱いています。財務部門は、わずか50ペンスの引き出しを拒否する時間がありますが、数週間前に送信したメールに返信せず、アドバイザーを通じて要求した手動の引き出しリクエストにも返信しません。現在、4000ペンスを持っており、指定された金額のみを引き出したいです。彼らが解決しない引き出しの問題は、2017年2月24日から続いています。
ご挨拶
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9ヶ月前
アカウントがまだ完全に検証されていない場合は、自動的に拒否される可能性があると思います。🤷♀️
しかし、もちろん確信はありません。
あるいは、技術的な問題がある可能性もあります。
とにかく、私たちの苦情チームが何を見つけられるか待ちましょう。そして、すべてがすぐに解決されることを願っています。
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8ヶ月前
このカジノは絶対にダメです。ここに苦情を申し立てた結果、ついにアカウントが閉鎖されました。自己排除を求めるメールを何通送ったか覚えていませんが、全て無視され、返信は1通もありませんでした。ライブチャットでも即座に拒否され、チャットはあっさり閉じられてしまいました。今、別のカジノでも同じ問題が発生しており、Allyspinと同じ人物が経営していることに気づいた時には手遅れでした。そのカジノはLarabetという名前なのですが、残念ながらGuruでは見つかりません。自己排除フォームへのメールも同じように無視されているので、Larabetにも苦情を申し立てたいと思っています。
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8ヶ月前
ええ、それは本当に腹立たしいですね。特に、アカウントを閉鎖しようとしているのに、カジノ側があなたの要求を無視し続けているというのは。苦情を申し立てて、ようやくAllyspinが対応してくれたのは良いことですが、Larabetでまた同じ問題に直面しているというのは、本当に困ったものです。
Larabetがまだデータベースに登録されていない場合でも、システムから苦情を申し立てることができます。苦情を申し立てる際は、リストからカジノを選択し、説明欄にLarabetに関する苦情であることを明記してください。その後は当社のチームが対応し、全力を尽くしてサポートいたします。
声を上げるのは間違いなく正しい行動です。手続きに関して何かサポートが必要な場合は、お知らせください。
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8ヶ月前
プレイヤーが出金できるカジノでもないようです。クレームは増え続けています。サポートは対応が鈍く、不可解なエラーで出金申請も機能しません。疑わしい要素が多々あります。大規模なカジノグループだから支払能力があるのかもしれません。グルもそれを高く評価しています。しかし、彼らには支払う意志がないようです。
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8ヶ月前
こんにちは
ここに書く前に、ララベットカジノにさらに20ユーロ入金してプレイしていました。ここに書いた直後にアカウントが閉鎖されました。3月29日以降、サポートに少なくとも10～12通メールを送りましたが、いつも同じ内容でした。どのメールにもギャンブル依存症という理由が書かれていましたが、すべて無視されました。ここに書いた後に突然アカウントが閉鎖されるというのは本当に奇妙です。3月29日から今日までの間に、さらに150ユーロ入金し、スクリーンショットを撮りました。ここに書いていなければ、入金は続けられたはずです。あなたのリストでそのカジノがどこにあるかわかりません。
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8ヶ月前
プレイヤーが出金できるカジノでもないようです。クレームは増え続けています。サポートは対応が鈍く、不可解なエラーで出金申請も機能しません。疑わしい要素が多々あります。大規模なカジノグループだから支払能力があるのかもしれません。グルもそれを高く評価しています。しかし、彼らには支払う意志がないようです。
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8ヶ月前
こんにちは、
このカジノについて不満を言うプレイヤーはあまり見かけません。もし出金に苦労したり、深刻な問題に遭遇したりした場合は、ぜひ公式に苦情を申し立ててください。🙏
もし私が間違っていなければ、収益の高い大規模カジノは、支払い能力がないと証明されない限り、常に支払い能力があると考えられてきました。これは良い点です。
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8ヶ月前
こんにちは
ここに書く前に、ララベットカジノにさらに20ユーロ入金してプレイしていました。ここに書いた直後にアカウントが閉鎖されました。3月29日以降、サポートに少なくとも10～12通メールを送りましたが、いつも同じ内容でした。どのメールにもギャンブル依存症という理由が書かれていましたが、すべて無視されました。ここに書いた後に突然アカウントが閉鎖されるというのは本当に奇妙です。3月29日から今日までの間に、さらに150ユーロ入金し、スクリーンショットを撮りました。ここに書いていなければ、入金は続けられたはずです。あなたのリストでそのカジノがどこにあるかわかりません。
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8ヶ月前
まだ公開していないため、リストにカジノは見つかりませんが、私が書いた内容を理解していただき、 苦情を申し立てたようですね。
カジノにかなり長い時間がかかったのは残念ですが、これまではもっと多くのお金を入金できたはずです。
私たちがあなたを支援できることを願っており、それが何をもたらすかを見ていきます。
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8ヶ月前
わかりました
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8ヶ月前
今、苦情を言う人がどれくらい並んでいるでしょうか？以前はそれほど多くなかったかもしれませんが、3月以降は増えているように思います。詐欺カジノや没収の被害に遭ったことがあるので、不安になっているだけかもしれません。このカジノからの出金は諦めて、使い切ってしまいました。
私は多くの引き出し遅延を疑わしいと考えています
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返信見積もり1
8ヶ月前
あなたの意見は正しい
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8ヶ月前
支払いを2週間待っています。すでに苦情を申し立てましたが、まだ何の支援も受けていません…お金を受け取るのを手伝ってもらえますか？ https://casino.guru/allyspin-casino-player-is-experiencing-delayed-withdrawals
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8ヶ月前
こんにちは、
残念ながら、状況はご想像のとおりではありません。まず、苦情が解決担当者に引き継がれた直後から、第一対応の調停担当者がすべての詳細を収集することに注力します。解決担当者は状況を評価した上で、解決に向けた道筋を立てます。各当事者（お客様、調停担当者、カジノ担当者）には7日間の回答期間を設けております。実のところ、苦情が最終段階に到達するまでには相当の時間を要します。私の記憶が正しければ、カジノ担当者が対応中だと言ってから5日が経過しています。
しばらくお待ちください。カジノ側も苦情を認識しております。担当者は協力してくれているようですが、支払い手続きはカジノ側でのみ可能です。
待ってください🙏
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7ヶ月前
私は引き出しを16日間待っています
私も苦情を申し立てています
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7ヶ月前
まだお受け取りいただけていないとのこと、申し訳ございません。14日間の期限が経過しましたので、弊社チームが対応させていただきます。近日中に詳細が判明することを期待しております。
カジノと何か連絡を取っていますか？
編集済み
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7ヶ月前
昨日支払いを受け取りました。残りはすぐに受け取ると約束されました。
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7ヶ月前
本日2回目のお支払いも受け取りました。🙂
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