1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、AvoCasinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
User90111
1年前
おそらくこれは時間の問題だと思いませんか?つまり、5 回のうち 3 回の出金はカジノ側が全額支払うようです。
苦情を再開して連絡を取り続けるには時間がかかるため、すぐに休息を受け取っても驚かないでしょう。
あくまで私の見解です。幸運を！
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7ヶ月前
金曜日から引き出しをしましたが、まだカードに何も届いていません。なぜでしょうか?
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7ヶ月前
お金がもらえなかったら苦情を申し立てます
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7ヶ月前
26日金曜日、アボカジノにて
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7ヶ月前
弊社はカジノに対し、出金を解決するために 14 日間の猶予を与えていますので、その点を明記することが重要です。
とにかく、認証済みのアカウントをお持ちですか? カジノから、まだお金が振り込まれていない理由を聞きましたか? ボーナスを使ってプレイしましたか?
ぜひ教えてください。🙂
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1
7ヶ月前
分からないよ、リアルマネーでプレイしたのに勝った後クレジットがもらえない、ありえない、全員通報するよ
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7ヶ月前
それはよくわかります。ですから、実際のお金でプレイしたときにボーナスを使ってプレイしなかったのでしょう。重要な質問は、カジノですでに本人確認を済ませているかどうかです。書類の確認や引き出し自体の確認が行われるため、時間がかかることがあります。これが遅延の原因の 1 つである可能性があります。また、決済プロバイダー側に技術的な問題があるか、カジノの引き出しが多すぎる可能性もあります。そのため、サポートやライブ チャットに問い合わせて、何が起こっているのかを尋ねることをお勧めします。試してみていただけませんか?
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6ヶ月前
こんにちは、あなた、
ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
問題を解決するために、メールアドレスまたは ID を指定していただいてもよろしいでしょうか?
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6ヶ月前
はい、私のメールアドレスは nmfacc@gmail.com
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6ヶ月前
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6ヶ月前
賞金のクレジットを受け取りたい
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6ヶ月前
それで私にお金を振り込んでください、さもないと明日の朝に報告します
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6ヶ月前
どうやって
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6ヶ月前
質問を明確にしてください。
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6ヶ月前
彼らのサポートは彼ら自身の利用規約を知りません....
私のちょっとした話：
約250ユーロを入金し、約200ユーロを失いました。残りの50ユーロを出金をリクエストしました。
もちろん、出金はできず、サポートから最初に KYC に合格する必要があると言われました (KYC なしでもデポジットはできますが、KYC なしでは WD はできません、はい、いいですね) - 利用規約には、2,000 ドル以上の WDS/デポジット後にのみ KYC が必要であると記載されているという事実を省略すべきでしょうか。
「ステップ 2 の検証:
2000 ドル (2 千ドル) を超える金額を入金または出金するすべてのユーザーは、ステップ 2 の検証を実行する必要があります。ステップ 2 の検証が完了するまで、出金または入金は保留になります。"
わかりました。KYCに合格します。構いません。
その後、約72時間待つ必要があり、出金するには入金額（250ユーロ）を少なくとも3倍（750ユーロ）賭ける必要があると言われました。
はい、もちろん、利用規約にも 1 倍の賭け金のみが必要であると記載されています。
「5.6. マネーロンダリング防止のため、出金する前に入金した金額を少なくとも 1 回賭ける必要があります。賭け条件が設定されている場合は、出金をリクエストする前に賭け条件を満たす必要があることに注意してください。」
幸運なことに、これをサポーターに送信した後、サポーターは間違いを訂正し、確かに 1 倍の賭け金だけが必要だと言いました。
また、サポートにどの国でプレイが許可されているかを尋ねたところ、オランダはカジノを使用できるとのことでした(苦情を読んだところ、オランダ人であるためにすでに11,500ドルを失った人がいます - https://casino.guru/avocasino-player-s-withdrawal-has-been-delayed)。
とてもとてもとてもとてもとてもとても無能で、とてもプロフェッショナルではありません。
現在、KYC 承認を待っています。問題なく 50 ユーロを引き出すことができたら、またはこのような少額でも詐欺行為が行われるかどうかお知らせします...
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6ヶ月前
一つだけ詳細が抜けています。「約 250 ユーロを入金して、約 200 ユーロを失いました」とおっしゃっていますが、250 ユーロに設定された賭け条件を本当に満たしていますか? これは 1 倍に相当しますか?
もちろん、遠慮なく訂正してください。結局、それがあなたに返ってくるのは嫌です。
ありがとうございます。スムーズな撤退を祈っています！
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6ヶ月前
はい、引き出しのための1倍の賭け金をパスしたと確信しています。
彼らは単にすべての引き出しを拒否する
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6ヶ月前
よかったです。それですべては大丈夫なはずです。カジノがすぐに支払いを進めてくれることを願っています。
今後のアップデートをよろしくお願いします！
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