1年前
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AztecParadise Casino - 一般ディスカッション
1年前
削除されます
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1年前
https://aztecparadise.com は審査を受けたのでしょうか？ 数ヶ月前に自己排除をお願いしたのですが、まだ反映されていません。住所証明のデジタルコピーを受け付けず、書類のスキャンを求められた、まさに怪しいカジノです。
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返信見積もり1
1年前
こんにちは！🙂
準備完了 - レビューにアクセスできますか?
https://casino.guru/aztecparadise-casino-review#tab=js-tab-reputation
UKGCライセンスがないので、VPNが有効になっていないとアクセスできないかもしれません。デジタルコピーの話ですが、ちょっと変な感じですね。それでも合格できたんですか？
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1年前
すみません、なぜ見つからなかったのか分かりません。最初にプレイしたときは、ライセンスの紋章が下にありませんでした。
いいえ、彼らは私の書類を拒否し続けました
編集済み
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1年前
ご安心ください。当社の高度にカスタマイズされたウェブサイトでは、プレイヤーのアクセス国に応じて異なるカジノリストが表示されます。各国でどのようなカジノが表示されるかを把握するために、特定の設定をテストする必要がある場合もあります。
大変お手数をおかけして申し訳ございません。ご指摘いただいたスキャン画像は、オリジナルのデジタルコピーに対応していないにもかかわらず、受け付けられないということでしょうか？
確認手続きを完了するために、別の書類をご提示いただけますか？少なくとも代替手段はご提供いただけると幸いです。最悪の場合、確認のお電話をいただければ幸いです。
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1年前
提供できるものはすべて提供しました。ただ、スキャンして送るための印刷物がまだありません。たとえ全部印刷したとしても、おそらくファックスで送るよう求められるでしょう。いずれにせよ、そのサイトは諦めて、アカウントが閉鎖されるのを待っています。
カジノでプレイした経験から言うと、あれは最悪でした。実際にプレイした時は、ライセンスを確認するためのクリック可能なロゴが画面下部にありませんでした。なので、それが追加されたので、もしかしたら大丈夫かもしれません。ウェブサイトに間違ったメールアドレスが記載されていたのを覚えていますが、最終的には修正されました。
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1年前
本当に面倒な経験なので、あなたの忍耐力を尊重します。苦情を言おうかとも思いましたが、忘れた方がいいこともあります。もし気が変わったら、残高が残っているうちに遠慮なく苦情を言ってください！
時々、自己排除が絡む場合、まずアカウントを完全に認証する必要がありますが、KYC が狂気であるからといってアカウントを開いたままにしておくことには意味がないと思います...
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1年前
ええ、ただ忘れようとしているだけなんだけど、その考えがずっと頭から離れない。しかも、無料で遊べるボーナスマネーももらえるって。そうやって、また忘れようと努力する。
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1年前
ご指摘の通り、アカウントを閉鎖したにもかかわらず、プロモーションメールが大量に送られてくるという報告はプレイヤーから時折寄せられており、これは私見では常に問題でした。しかし、運営側は彼らを誘い戻そうとしているだけです。しかし、苦境に立たされているプレイヤーの状況と比較すると、運営側の配慮が不十分だと感じることがよくあります。
今のところ、カジノ側の介入なしにプレイヤーが適用できる有効な解決策を誰も思いついていないようです。メールアドレス、連絡先、電話番号は頻繁に変更されるため、そのようなメッセージを受信してブロックするしかありません…本当に困っています。
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1年前
このカジノの情報を更新した方がいいと思います。私の出身地であるイギリスからのプレイヤーも受け入れているようです。
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1年前
本当に？ちゃんと登録しましたか？
それではデータチームに連絡して確認してもらいます。
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1年前
ええ、登録時は問題ありませんでした。でも、プレイしてからはいろいろと問題がありました。アカウントが閉鎖されないので、現在も苦情を申し立てています。
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1年前
あなたの苦情から、カジノが私たちに反応していないことがわかります。これは新しいカジノにとって決して良い兆候ではありません。
残念ながら、彼らが私たちとコミュニケーションを取らない場合、もちろん彼らの評価が下がる以外、私たち側でできることはあまりありません。
簡単ではないかもしれませんが、頑張って何か他のことを考えてみてください。🙏
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1年前
分かっています。彼らにとっては残念なことですが。でも、あのクレイジーな検証プロセス自体が、悪い評価をつける価値があるんです。
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1年前
もちろん、ご体験に関するユーザーレビューをぜひご投稿ください。ただし、システム上、レビューを早期に公開することはできないため、今のところは苦情が解決されるまでお待ちください。
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返信見積もり1
11ヶ月前
LTCで入金してカジノでプレイしました。残高が100あるので、出金したいのですが、出金できるのはBTCだけです。3つのアドレスを試しましたが、すべて無効と表示されます。2時間チャットで問い合わせていますが、解決策が見つかりません。詐欺だと思います。
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11ヶ月前
ライブチャットでは具体的に何を伝えたのですか?
おそらく、電子メールでサポートに連絡するか、可能であれば財務部門に連絡する方が良いでしょう。
それを試しましたか？
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11ヶ月前
はい…何度もあります。チャットで「待ってください」と言われたあと、何時間も消えて、解決策がないと言われます。
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11ヶ月前
つまり、試したアドレスに何が問題だったのか、結局わからなかったということですね？
しかし、今の状況はどうですか?
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