10ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Betmomo Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
こんにちは。この件に関して苦情を申し立てられたのを拝見しました。
ただし、最初に指摘しておきたいのは、2 つ目のアカウントを開設するのはカジノのルールに違反するため、得策ではないということです。 2 番目のアカウントを開設する前に、そのつもりであることをカジノに伝えましたか?
再開することになっているカジノについて、カジノ自体は、一方は開いたままにし、もう一方は閉じて、賞金を引き出すことができると伝えましたか?それは私にはありそうもないことだと思うからです。
さらに詳しい情報がありましたらお知らせください。
Hi, I saw that you have opened a complaint about this case.
However, I would like to point out at the outset that it was not a good idea to open a second account, because it is a violation of the casino rules. Did you tell the casino before you opened the second account that you were planning to do that ?
Regarding the one you are supposed to reopen, did the casino itself tell you that they will leave one open and close the other one and you can withdraw your winnings ? Because that seems unlikely to me.
Let me know when you have more information.
はい、データをすべて失ったので、すべてをこの新しいアカウントに転送してほしいとサイトに報告しました。そして、彼らは私に詳細を尋ねましたが、私は別のアカウントにアクセスできたので、それ以上応答しませんでした。
はい、彼はリクエストがサービスに転送され、同じ状況を経験した友人がいると言いました、そして彼らはお金があった口座を再開しました。
Yes I reported to the site on I had lost all my data so I wanted everything transferred to this new account! And they asked me for details but I didn't respond anymore because I was able to access the other account.
Yes he told me that the request was forwarded to the service and I have a friend who experienced the same situation and they reopened the account where the money was.
Oui j'ai signalé au site sur j'avais perdu toutes mes données donc je voulais que tout soit transféré dans ce nouveau compte ! Et ils mon demander des détails mais je n'ai plus répondu parce que j'ai pu avoir accès à l'autre compte.
Oui il mon dit que la requête a ete transmise au service et j'ai un ami qui a vécu la même situation et ils ont réouvert sont compte ou il y avait l'argent .
ああ、カジノとの調整が問題なくできるかどうか、非常に興味があります。苦情やフォーラムで発見したことを必ずお知らせください。
あなたの更新を楽しみに待っています。
Oh, I'm quite curious if you'll be able to arrange everything with the casino without any problems. Be sure to let us know what you find out in your complaint and also here on the forum.
I'll be eagerly awaiting your update.
私の問題はまだ解決されていません。
自動応答のみを受信します。チャット サービスではなく、関連するサービスと会話できるようにしたいです。チャットでは、アカウントを再開するためのファイルにアクセスできないと表示されているため、待つ必要があります。
My problem still hasn't been resolved.
I only receive automatic responses I want to be able to speak to the service concerned not to the chat service because the chat says it does not have access to the file to reopen my account so I have to wait
Mon problème n'a toujours pas été réglé.
Je reçois que des réponses automatiques je veux pouvoir parler au service concerné pas au service chat parceque le chat dit qu'il non pas accès au fichier pour réouvrir mon compte donc je dois patienter
こんにちは。はい、と書いた内容によると、アカウントは閉鎖されていますね?カジノのゲームアカウントにいくらかのお金があるので、再度開く必要がありますか?わかるかもしれないのですが、なぜ閉鎖したのですか?
状況をもう少し理解できるように助けてください。
Hello, so you have a closed account according to what you write yes ? Do you also have some money in your gaming account in the casino and that's why you need to reopen it ? Why did you close it, if I may know ?
Help me understand the situation a little better please.
こんにちは。まず、ブックメーカーについてお話を伺ってもいいですか。あなたのケースはスポーツ賭博に関するものですか?カジノはなぜあなたに支払いをしたくないのですか?何が起こったのですか?
状況をもう少し詳しく説明してください。
Hello, can I start by asking you when you talk about the bookmaker, does your case concern sports betting? Why doesn't casino want to pay you? What happened?
Please describe the situation a bit more.
こんにちは、はい、スポーツ賭博です。なぜ支払いを拒否するのかわかりません。拒否されたので、新しい引き出しを依頼しました。彼ら側からは何の説明もありません。システムが拒否されただけで、それで終わりです。何が問題なのかも知りたいです
Hi, yeah, its sport betting. I dont know why they dont want to pay, its just rejected,then i asked for new withdraw. No explanation from their side. System rejected and thats it. I would also like to know whats the problem
では、別の出金を入力しても、拒否されるのですか? 他の支払い方法を試しましたか? カジノはあなたのお金を受け取っていませんよね?
ヘルプが必要な場合は、いくつかのリンクがありますので、そちらから入手できます。Casino.Guru では専門家がおらず、支店もないため、スポーツ賭博を扱っておりませんので、リンクをお知らせします。
リンクはここにあります:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
何か解決できた場合は私に知らせてください。カジノからの説明なしに放置されるべきではないからです。
So when you enter another withdrawal, it is also rejected? Have you tried any other payment method? The casino didn't take your money, did it?
If you need help, I have some links where hopefully you can get it. I'm giving them to you because we at Casino.Guru don't deal with sports betting because we don't have the experts and we don't have a branch.
You can find the links here:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
If you managed to solve something, let me know, because it shouldn't be left without an explanation from the casino.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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