BetUS Casino - 一般ディスカッション

ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、BetUS Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。

先日の夜、奇妙な状況が起こりました。入金して、ボーナスを受け取ったと思いました。入金した後、ボーナスが付与されていないことに気付きました。私はカスタマー サービスに連絡し、アカウント番号とピン番号を伝えました。カスタマーサービスと話すのに必要だったのはそれだけです。チャット担当者から、アカウントのパスワードを尋ねられました。私はそれが少し奇妙であることに気づき、彼にそれを与えることを拒否しました.彼は私に応答し、あなたのアカウントを調べるにはパスワードが必要だと言いました。私は彼に、自分のパスワードは絶対に教えないと言いました。これにより、私の支払いアカウントやその他のものが表示されます。私は拒否し、デポジットだけでプレイしました。

苦情ページで、個人情報の盗難を主張するプレーヤーがいることに気付きました。

任意の入力をいただければ幸いです

誰かがあなたのパスワードを尋ねるのは絶対に普通ではありません!!!どのカジノからのサポートも、パスワードを要求するべきではありません!!!!サポートと関連部門は、あなたのアカウント、ゲーム取引、入出金、ボーナス履歴、個人情報、IP、デバイス、そしてあなたのアカウントに関連するすべてのことを完全に見ることができます.なぜ誰かがあなたのパスワードを必要とするのでしょうか?パスワードを共有し、誰かがあなたの残高を引き出すことができたために資金が突然なくなった場合、彼らは責任を負いません!間違いなくサポートに連絡して、チームの誰かがあなたの資格情報を要求したことを伝える必要があります。ユーザー名/登録メールは、アカウント内のすべてを確認するのに十分ですが、パスワードは確認できません。注意してください。できるだけ早く撤回して閉じることをお勧めします。あなたのアカウント

ありがとう。私の口座には資金がありませんでした。これについてサポートに連絡します。

パスワードの提供を拒否したことは非常に賢明でした。それは詐欺の練習のように聞こえます！この状況についてもカジノに尋ねます。返信を更新していただけますか？

メールで連絡しましたが、返事がありません。昨日、別のチャット担当者に連絡しました。最後の担当者がパスワードを要求した理由を尋ねました。これはプレイヤーに尋ねる標準的な質問ですか。彼は返信し、あなたのパスワードはすでに知っていると言いました.あなたがアカウントの正しいパスワードを知っているかどうかを確認しているだけです.私は言った、私のアカウントのセキュリティはどこですか?.

これにより、もうそこに入金したくなくなります。

奇妙なことに、パスワードを紛失した場合 (たとえば、キーとパスワードのみを必要とし、メールや電話番号を必要としないコールド ウォレット)、サイトへのアクセスを回復するために何もする必要がないことを警告するサービスを使用しました。 /service あなた以外の誰もそのパスワードを知ってはならず、パスワードを紛失/忘れた場合に誰もあなたを助けることができないため、彼らがあなたのパスワードを知っている場合、誰もあなたのアカウントを操作しないことを保証するものは何ですか?チームの誰かがあなたの資金を引き出すことを決定した場合を想像してみてください。一致しませんが、それでもリスクはあります!このようなものを見るのはこれが初めてです。パスワードは、サポートを含め、誰とも共有してはならないというのが一般的な知識です。これ以上預金をしないのは賢明な決断だと思います

その通り。そこでアカウントを閉鎖しようと思います。何か怪しい！

私はそのようなことを聞いたことがありません。また、「あなたのパスワードはすでに知っています。アカウントの正しいパスワードを知っているかどうかを確認しているだけです」という答えにも腹を立てます!

なんてこったい？少なくとも、サポートはあなたがそこで安心できるようにする必要があります.

よろしければ、スクリーンショットを提供していただけませんか？喜んでデータ チームに報告します。

私は彼らに2つの質問をしました。最初はプレーヤーに戻らないスロットに関するもので、もう 1 つはアカウントのパスワードに関するものです。彼らは、プレイヤーへの返品不可の質問に標準的な回答で答えただけです。 「当社のシステムは RNG で実行されます。結果を制御することはできません」.この答えを組み立てる必要があります。彼らは皆、同じ学校に通っています。

アカウントパスワードの質問に関しては、彼らは答えませんでした。私は今朝、彼らに私の質問を繰り返しました。しばらく様子を見てみましょう。

別の回答をいただきました。

BetUS.com チームにお問い合わせいただきありがとうございます。

あなたの最近の申し立てに関して、私たちはクライアントのアカウントを安全に保護していることに注意してください.あなたのアカウントへのアクセスに関して、私たちはどのクライアントのアカウントにもアクセスできません。セキュリティのためだけにアカウント番号とパスワードを尋ねます。パスワードを入力して返信することに抵抗がある場合は、住所、電話番号、誕生日、メールアドレスに関する 4 つの質問で身元を確認できます。また、この情報がなければ、私たちはあなたに何の助けも提供できないことをご承知おきください。

アカウント番号とパスワードではアクセスできません。説明がわかりませんが、むしろ4つの質問をしてもらいます。

こんにちは！

同意します。パスワードとアカウント番号はアクセスを意味します。彼らの方針はかなりぎこちないと思います。私も4つの質問を取り上げます。 2回目の認証専用のパスワード、つまり通常のログイン専用のパスワードや暗証番号の上に別のパスワードや暗証番号を設定すると、また違った感じになります。

しかし、これはメールの内容とは違う気がします... 🤔

やあ。私はこのような状況に遭遇したことがなく、BetUs のカジノ部分に満足していません.スポーツベッティングとカジノを組み合わせると、どちらかが常に重要ではないように思えます。カジノの部分はここで注目を集めているようです。

同じタイプのゲームを備えた別の代替カジノを探して、滞在するかどうかを決定します.

うん、たしかに。では、楽しい狩りをして、結論を教えてください。 🤔

同じゲームに加えてさらに多くのゲームがある別の場所を見つけたと思います.VPNを使用するように言われたので、すべてのゲームを無制限にプレイできます.カジノの名前はBet ODDS

こんにちは。

たまたまこのBetODDS カジノですか? VPNが許可されていないと通知されています...🤔

必要に応じて、このスレッドに別の有用な投稿を自由に書いてください。

https://casino.guru/forum/casinos/betodds-casino---general-discussion

✨

ロシア（およびおそらく他の国）のプレイヤーは注意してください。カジノは入金を受け入れますが、支払いを拒否する場合があります。別のカジノを探し、これらの間違いを繰り返さないでください。

こんにちは。この場合、すぐに苦情を提出することをお勧めします。カジノが入金を受け付ける場合、お金を支払うことができるはずですが、これは状況全体に対する最も正しい解決策ではないように思われます。

弊社のチームがお手伝いし、うまくいけば成功します。また、利用規約にはそのような記載が見当たりませんでしたが、あなたはそのような記載を見ましたか?

それで、苦情を申し立ててもいいですか?

こんにちは。偶然、Jozef の別の連絡先を知っている方がいらっしゃいました。彼と連絡を取る必要があるのですが、先週から彼は私のメールに返信してくれないので、このメールアドレスに書き込みます。 jozef@casino.guruまだ活動中ですか？あなたの助けは非常に助かります、どうもありがとう、そしてご不便をおかけして申し訳ありません😊

私はすでに苦情を申し立てましたが、カジノ側はそれに対して何の反応も示しませんでした。苦情は未解決のままです。