しばらく前に参加し、損失のためにアカウントを閉鎖しました。もうプレイしないことに決めた場合でも、アカウントを開いたままにしておくことはありません。私は戻ってきて、もう一度試してみることにしました。 1 か月前、私はボーナスを入金せず、たまたま $1300 の少額の賞金を獲得しました。彼らは数日以内に比較的速く支払いました。その日から、スロットはプレーヤーに戻りませんでした。私のアカウントにブロックがあったようです。入金して数分で、50 セントから 1 ドルの低額の賭けに負けます。 1 週間前にボーナスを利用することにしました。笑。 100% のリロード ボーナスを受け取り、入金しました。私の資金が承認された後、ボーナスは付与されませんでした。ここが興味深いところです。チャット サポートに連絡し、アカウント番号と PIN 番号を伝えました。顧客担当者と話す必要があったのは、これだけでした。担当者が私のアカウントのパスワードを要求しました。私は返信し、パスワードは誰にも教えないと言いました。アカウントのセキュリティはどこにありますか?彼は、私たちはあなたのパスワードをすでに知っていると言いました.正しいパスワードを知っているかどうかを確認しているだけです.私は彼とのチャットを終了し、デポジットなしのボーナスをプレイして、また負けました。そのため、Betus は私の小さな 1300 の勝利の前に多くの預金を作成し、1300 を取り戻し、さらに多くのものを取り戻しました。その後、カスタマー サービスにメールを送り、担当者がアカウントのパスワードを要求したことについて同じ質問をしました。チャット担当者と同じ応答を受け取ったなんて信じられません。何か助けが必要な場合は、アカウント番号とパスワードを尋ねられます.. 私にはばかげています。アカウントのセキュリティはどこにありますか.アカウントに多額の残高があり、翌日残高がゼロになった場合はどうなりますか。多数の担当者がパスワードを変更した場合、誰の責任であり、どのような証拠が得られるでしょうか。
出発する時間です....これは、カジノアカウントのパスワードに関する私の最初の経験です..
Joined awhile back and closed my account due to loss. I do not leave accounts open if I decide not to play there anymore. I did decide to come back and give it another try. A month ago I deposited no bonus and happen to hit a small win of $1300. They paid relatively fast within a few days. From that day on the slots had no return to player. Almost like there was a block on my account. Deposit and in minutes you lose betting low bets of 50 cents to 1 dollar. 1 week ago I decided to use a bonus, maybe i would get luck? lol. I took a 100% reload bonus and deposited. After my funds were approved the bonus did not attach. Here is where it gets interesting. I contacted chat support and gave him my account number and pin#. That was all anyone ever needed to speak to a customer representative. The rep asked for my account password. I responded and said I do not give my password to anyone. Where is the security of my account? He said we already know your password we are just checking if you know the correct password. I ended the chat with him, played my deposit no bonus and lost again. So Betus made lots of my deposits before my little 1300 win and got their 1300 back plus a lot more. I then wrote an email to customer service and asked the same questions about the reps asking for our account passwords. I cannot believe I received the same response as the chat rep. They will ask you for your account number and password if you need any help with anything,.. That to me is ridiculous. Where is the security on your account. What happens if you had a large balance in your account and the next day you have a zero balance. Who is to blame and what proof would you have if numerous reps new your password.
Time to leave....This is my first experience with passwords on casino accounts..