1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、BETVIBE Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
BETVIBE Casino - 一般ディスカッション
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1年前
編集した書類を送ったという理由でアカウントが閉鎖されました。全くの嘘です。大金を獲得したから閉鎖しただけです。元の書類を送ったことを証明する証拠はすべて持っています。賞金の返還を手伝ってもらえませんか？
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1年前
いいえ、アクセスは許可されていません。メールでも返信がありません。ライブコールで確認することも、アーダールカードとPANカードの両方を電子認証することも可能です。
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1年前
書類はすべて偽造だと言われたのですか、それとも特定の書類だけだったのですか？ きっと不快な思いをされたことでしょう。ロミが言ったように、私たちのチームが調査し、できる限りサポートさせていただきます。全てがスムーズに解決できることを願っています。万が一、カジノ側があなたを退会させたり、何か変更があった場合は、お知らせください。
幸運を祈ります。🤞
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1年前
いいえ、特に何も言われませんでした。アーダールカードとPANカードの両方を電子認証すれば簡単に証明できます。送った写真は電子認証済みのアーダールカードとPANカードと完全に一致しているので、彼らの主張が真実である可能性はありません。
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1年前
分かりました。では、チームが何を言うのかを待って、それを調べなければなりません。それがなければ、私たちは前に進めません。
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1年前
すでに7日以上経過しています
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1年前
ドミニカと彼女の調査を待つ必要があります。早めることはできませんし、苦情の数を考えると、早めることもできません。
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11ヶ月前
最悪な経験でした。カジノサイトは顧客の苦労して稼いだお金を盗むためだけに作られています。絶対にこのサイトでプレイしないでください。高額なボーナスを提供し、それ以上入金すると予告なしにアカウントを閉鎖されます。
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11ヶ月前
カジノ側はアカウント閉鎖について何も説明せず、閉鎖前に理由も教えてくれませんでした。ログインしようとしたら、アカウントが閉鎖されたというポップアップが表示されました。
ボーナス（フリーベット）を受け取りましたが、負けてしまいました。フェアプレーに則ってプレイし、カジノに損害を与えるようなことは一切していません。差し引かれた金額は、私の入金した金額と、入金した金額から得た利益のみです。
あなたの総獲得額が入金額を上回っているため、全額を差し引くと言われました。
カジノサイトで勝つことが犯罪なのか罪なのか理解できなかったので、勝ったのにお金が差し引かれました。
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11ヶ月前
利用規約に似たような記載がないか確認しましたか？以前、同じような内容の記載があったのですが、もしそうなら間違いだと思います。
もう1つ質問があります。スポーツに賭けたり、カジノで遊んだりしましたか?
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11ヶ月前
何も説明されず、利用規約に従ってアカウントがブロックされたとだけ言われました。
なぜこのようなことが起こったのか、適切な説明は一切ありません。
私はカジノではなくスポーツにのみ賭けます。
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10ヶ月前
お客様が賭けるのはスポーツのみであるため、当社が関与する分野ではないため、お客様をサポートすることはできない可能性があります。
ここで苦情を申し立ててみてください。おそらく彼らはあなたを支援してくれるでしょう:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
ところで、利用規約に、お金を受け取る理由として何と書いてあったか気になったのですが、ご覧になりましたか？
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10ヶ月前
明確な説明は何もありませんでした。ただ、あなたの総獲得額が入金額を上回っているとだけ言われました。全額差し引きます。
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10ヶ月前
それはとても不公平な発言ですね。本当にそうなのかどうか、確認していただけますか？スポーツ賭博であっても、これは少し厳しすぎると誰もが感じていると思います。
この反応のスクリーンショットをいつか共有してもらえますか？ こういうものは自分の目で見るのがとても重要だと私は思います。
それでも、これがスポーツベッティングに関することなら、他の方法を試してみることをお勧めします。試してみませんか？
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5ヶ月前
こんにちは、みんな、
Betvibe カジノの現在の状況についてアドバイスをいただきたいと思います。
約8,000ルピーの出金を申請した直後に口座が閉鎖されました。すでに本人確認（KYC）は済んでおり、その時点で書類は承認されていました。口座が閉鎖された後、Aadhaar（表裏）と最新の銀行取引明細書を含む、要求されたすべての書類を再度提出しました。
カジノから明確な回答が得られなかったため、Anjouan Gamingのサイトシール検証サービスを通じて正式な苦情を申し立てました。規制当局から確認メールが届き、運営者にもCCで送信されていました。
現時点では、提出後 13 ～ 14 日ほど経過していますが、カジノからも規制当局からもそれ以上の更新情報を受け取っていません。
オペレーターは紛争処理プロセスにおいて最大 30 日以内に回答する必要があることは承知していますが、他のプレイヤーが Anjouan のケースでどのような経験をしたのか、またこのような遅延が通常なのかを知りたいです。
私は誰かを非難しているわけではありません。正しい手順と何を期待できるかを理解しようとしているだけです。
ご意見やアドバイスをいただければ幸いです。
ありがとう。
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5ヶ月前
ライセンス当局との直接的な経験はありませんが、おっしゃる通り、回答には通常長い時間がかかります。つまり、1ヶ月ほど待たなければならないのであれば、そうすることをお勧めします。いつ、どのような返信が来るかはお伝えできません。
何を期待するかを言うのは難しいですが、状況全体に対する対応を申し上げたいと思いますが、もちろん何も約束したいわけではありません。
しかし、もし入手できたなら、ぜひ教えていただきたいです。
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