4ヶ月前
近いうちにもっと詳しい情報をお伝えできると思いますので、何か新しい情報がありましたら、ぜひお知らせください。
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BigClash Casino - 一般ディスカッション (2ページ)
4ヶ月前
まだ何も来ません。14日経っても、彼らは同じことを言ってきます。このカジノが詐欺だとは思いませんが、出金をキャンセルしてプレイを始めさせ、アカウントのお金を全て失わせるような不公平な手段を講じているのです。
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返信見積もり1
4ヶ月前
お客様の苦情はすぐに処理され、その後カジノ側と連絡を取る予定です。カジノ側からご連絡をいただき、何が起こっているのか正確にご説明いただければ幸いです。
残念ながら、多くの苦情が寄せられておりますので、しばらくお待ちください。
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4ヶ月前
ありがとうございます。以前もお世話になったので、貴社のチームを信頼しています。うまくいくことを祈っています。
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返信見積もり1
4ヶ月前
3回の出金がすべて完了したというメールが届きました。口座にいつ反映されるか確認中です。Revolutを通して出金を依頼しました。
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返信見積もり1
4ヶ月前
最新情報をここで待ちます。良い結果が出ることを願っています。
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4ヶ月前
お金はほぼ即座に私の口座に入金され、問題は解決しました。もちろん、私はこれまで苦労してきたことへのお礼としてロイヤルティボーナスを要求しましたが、拒否されました。そのため、このカジノは私のトラブルを全く理解してくれず、アカウントを閉鎖しました。また、再度入金して勝った場合、出金リクエストがいつ処理されるのか保証もありませんでした。これらの理由と、二度とこのようなトラブルに巻き込まれたくなかったという思いから、安心のためにアカウントを閉鎖しました。
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返信見積もり2
4ヶ月前
もちろん、こうして大丈夫だと決めたのは良いことです。
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3ヶ月前
こんにちは、みんな、
本当にアドバイスが必要なのでここに書いています。
BigClashカジノのウェブサイトでプレイ中に、合計22,500ユーロを獲得しました。それ以来、数週間にわたって賞金の出金を試みていますが、深刻な問題に直面し続けています。
待ち時間が非常に長いだけでなく、出金リクエストは明確な説明もなく何度もキャンセルされます。メールとライブチャットでカスタマーサポートに何度も連絡しましたが、いつも同じような一般的な回答しか返ってこず、具体的な支援や解決策は得られませんでした。
正直、もうどうしたらいいのか分かりません。このカジノで同じような状況を経験した方、あるいは今後どうしたらいいのかアドバイスをいただける方はいらっしゃいますか？
ご協力いただければ幸いです。
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3ヶ月前
確認手続きはもう始まっているんですか？何か書類の提出を求められましたか？
カジノ側があなたの出金に関して何週間も何も言わない場合、私たちの苦情チームがあなたの件に関してカジノ側と連絡を取り、何が起こっているのか正確に把握できることを願っています。
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3ヶ月前
苦情部門にメールを送ってください。一番ひどいのは、1日に500ユーロしか出金できず、最大3件の出金リクエストが保留中になっていることです。もう1つは、毎月7000ユーロまで出金できるということです。
お金を失うことはありませんが、注意してください。絶対にプレイを始めないでください。これが落とし穴です。彼らは、あなたが待った後にプレイを始めてしまうように仕向け、結果として勝ち金を失うことになるのです。ですから、プレイをやめて辛抱強く待ちましょう。3ヶ月以内にお金が戻ってきますが、それだけの価値はあります。
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3ヶ月前
過去2週間、彼らは昇進に関して私を辱めてきました。
彼らはあなたを嘲笑し、あなたを過去のものにします。
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3ヶ月前
苦情部門にメールを送ってください。もちろん、こちらでも苦情を申し立ててください。ここのスタッフは素晴らしい仕事をしてくれます。私も同じカジノで同じ問題に遭遇しました。苦情部門にメールを送り、こちらでも苦情を申し立ててから14日後には、返金してくれました。合計3回の出金です。もちろん、お金を受け取ってから安心するためにアカウントを閉鎖しました。でも、出金をキャンセルするという罠にはまらないようにしましょう。お金は失われません。少し時間がかかるかもしれませんが、必ず戻ってきます。
編集済み
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3ヶ月前
こんばんは、400ユーロの現金の引き出しをリクエストしました。彼らは3営業日、2026年1月27日からと言われました。
今日は03/02/26を待っています。メッセージを送ったのですが、3営業日以内と書いてあるので、何を期待すればいいのでしょうか。3営業日以内と言っても、そうは書かないで、5日か10日以内と言わせてください。そうしないと、チャットで同じメールを送信しても、同じで、どれくらい待てばいいのでしょうか。写真に撮ったものをすべて持っています。
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3ヶ月前
こんばんは、400ユーロの現金の引き出しをリクエストしました。彼らは3営業日、2026年1月27日からと言われました。
今日は03/02/26を待っています。メッセージを送ったのですが、3営業日以内と書いてあるので、何を期待すればいいのでしょうか。3営業日以内と言っても、そうは書かないで、5日か10日以内と言わせてください。そうしないと、チャットで同じメールを送信しても、同じで、どれくらい待てばいいのでしょうか。写真に撮ったものをすべて持っています。
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3ヶ月前
こんにちは。他のプレイヤーからどれくらい待つべきかのアドバイスを既に受け取っているようですね。カジノ側も14日間の猶予を与えていますので、もう少しお待ちください。チャットでは決まりきった回答しか返ってきませんが、プレイヤーの皆様にはご迷惑をおかけすると思います。また、3日以内に送金すると言われても、それが叶わないのであれば、あまり良い対応とは言えません。具体的な金額を明記していただけると助かります。
それで、待っていただけますか？
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3ヶ月前
助けてくれてありがとう。今日給料をもらったんだ。今朝振り込まれたよ。お元気で。
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3ヶ月前
大丈夫だよ。そんなに時間はかからなかったよ。こういうカジノは、ちゃんとプレイすれば結構な額がもらえるって気づいたんだ。うちのカジノみたいに100倍とかじゃなくて、ジョーカーを当てたような感じで。
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3ヶ月前
こんばんは
私は2026年1月28日から買収を待っていますが、まだ実現していません。
チャットでは、遅れて申し訳ない、すぐに対応するとだけ言われましたが、実際には何も行われませんでした。
毎日苦情を送っていますが、何も起こりません。
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